三月春盛,煙煙霞霞,暖風吹動柳枝,百花爭相斗艷,正是踏春好時節(jié)!可卻有這么一群人,他們“忽略”無限春光,奔赴在礦山之上。
春天的到來,為礦山增添了些許活力,礦山上的礦卡車輛也開始忙碌起來。為提升客戶用車體驗,傳遞宇通服務關懷,宇通礦用裝備特別開展“春暖花開·宇通護航”專項服務活動。宇通礦卡售后服務團隊,奔赴全國各地礦山,主動上門服務為客戶送上“春天的第一份關懷”。
本次春季服務保障活動面向全國重點客戶陸續(xù)組織開展,無論天南海北,都有宇通礦卡售后服務團隊主動上門拜訪,對車輛展開系統(tǒng)性的點檢與排查,確保車輛各項細節(jié)均處最佳運營狀態(tài),為客戶提供優(yōu)質的服務體驗?;顒幼詥右詠?,已在多地火熱開展。
(資料圖片)
圖 | 宇通礦卡售后服務團隊在全國各地展開服務
宇通售后服務保障團隊千里而來,奔赴于礦山之上。他們以守護為名,以礦山為“陣地”,以工具為“武器”,與細節(jié)“較真”,踐行對客戶的承諾,全力打好這次服務保衛(wèi)戰(zhàn)。
他們可能面對揚塵,他們也許滿身油污,但他們更有完成每一次服務保障使命的驕傲和自豪,讓“為客戶創(chuàng)造更大價值”不只是說說而已。
在宇通礦卡售后服務團隊看來,保障車輛安全、高效運營,是高于一切的信念,更是對客戶的承諾。因為承諾,所以跨越千里而來;因為承諾,每一次都帶著責任出發(fā)。
在礦山作業(yè)現(xiàn)場,他們結合特殊用車場景,開展專業(yè)分析,提升運營效益,幫助客戶“用好車、養(yǎng)好車”;他們?yōu)榭蛻裘赓M提供車輛安全檢查、駕駛安全操作培訓、節(jié)能駕駛培訓、車輛問題檢查及指導處理等服務,用專業(yè)服務保障用車無憂,為車輛安全、高效運營保駕護航。
在此次春季服務活動高品質服務的背后,離不開每一位宇通礦卡售后服務人員的付出。他們把服務的每一個環(huán)節(jié)都做到盡善盡美,認真嚴格地把控每一個細節(jié),因為只有這樣,車輛在之后運營的過程中才能更安全、更高效。這是宇通礦卡對服務的要求,更是宇通礦卡對客戶的承諾。
在客戶看來,宇通的售后,始終能夠讓人放心。宇通結合三電自研及產業(yè)鏈掌控能力以直服為主進行一站式服務,快速解決客戶用車問題。售后服務團隊覆蓋全國,24小時在線快速響應售后需求。培養(yǎng)新能源三電+整車服務技術團隊,為客戶提供終身免費術支持。通過針對性提供駐礦服務、定期巡訪、主題活動為客戶提供貼心的增值服務,以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造更大價值。
春暖花開,宇通護航
宇通礦卡春季服務保障活動仍在進行
屬于春天的溫暖還在繼續(xù)
這個春天,“宇”您同行
讓服務的溫暖,綻放在礦山之上
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