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工人日報—中工網(wǎng)記者 邢生祥
工人日報客戶端8月14日電 今年以來,青海省西寧市上下采取務實有效舉措,推動“助企暖企春風行動”走深走實、落地見效。截至7月底,西寧市4336名助企聯(lián)絡員深入7347家?guī)头銎髽I(yè)調研8846次,承辦企業(yè)問題1332項,解決各類問題1292項,問題解決率達97%。目前,西寧市被幫企業(yè)滿意率達99%。
西寧市充分發(fā)揮“黨委政府主導+行業(yè)推進+工作小組+聯(lián)絡員”服務體系和聯(lián)點包保工作機制作用,全面落實“七項機制”,構建市、縣(區(qū))上下協(xié)同、二級聯(lián)動工作體系,建立工作通報、定期提醒、超期督辦等工作制度,對上報問題訴求實現(xiàn)“即來即撥、即來即辦”,確保問題訴求辦結質效。
據(jù)了解,西寧市4336名各級助企聯(lián)絡員進企入廠深入開展調研,了解企業(yè)經(jīng)營狀況、制約因素、問題訴求,為企業(yè)開展精準服務。瞄準企業(yè)發(fā)展運營中面臨的各類資源要素需求,強化協(xié)調保障力度,主動向各銀行金融機構推介企業(yè)融資需求,創(chuàng)新推出“春風助力貸”等金融產(chǎn)品;建立“稅費管家”服務制度,推動精細化、智能化、個性化納稅服務;協(xié)調解決晶科能源、天合光能等項目遇到的問題,促進重大項目順利實施。
此外,西寧市各級助企暖企春風行動辦公室采用電話溝通、進企入廠等多種形式對幫扶企業(yè)進行回訪,對助企聯(lián)絡員服務質量和問題訴求辦結實效進行跟蹤掌握,持續(xù)關注有關工作推進情況,做到有始有終、善作善戰(zhàn)。
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