(資料圖)
長(zhǎng)沙作為我國(guó)重要的工程機(jī)械制造基地之一,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓其成為工程機(jī)械企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的試金石,各個(gè)工程機(jī)械品牌群雄逐鹿,總想在長(zhǎng)沙一較高下。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),作為全球?yàn)r青攪拌設(shè)備行業(yè)領(lǐng)跑者的瑪連尼,憑借著過(guò)硬的品質(zhì)和完善的售后服務(wù),受到用戶(hù)廣泛認(rèn)可和歡迎。
2023年,疫情消散,經(jīng)濟(jì)發(fā)展重回首位,各地眾多項(xiàng)目紛紛開(kāi)工。面對(duì)這一市場(chǎng)變化,作為推動(dòng)長(zhǎng)沙城市發(fā)展的主力軍和先鋒隊(duì)的長(zhǎng)沙城發(fā)集團(tuán),厲兵秣馬,摩拳擦掌,準(zhǔn)備在2023年大干一場(chǎng)。
瑪連尼始終堅(jiān)持急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想。市場(chǎng)向好的變化和客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整,預(yù)示著設(shè)備的產(chǎn)量將大規(guī)模提升。向來(lái)不打無(wú)準(zhǔn)備的之仗的瑪連尼,在了解到這一情況后,未雨綢繆早當(dāng)先,為保障客戶(hù)后續(xù)大規(guī)模的生產(chǎn)需求,由瑪連尼中國(guó)服務(wù)及售后總監(jiān)崔巍先生帶隊(duì),來(lái)到長(zhǎng)沙,開(kāi)啟售后服務(wù)關(guān)愛(ài)行活動(dòng),針對(duì)長(zhǎng)沙城發(fā)集團(tuán)的瑪連尼MAC320+TSR25瀝青攪拌站的使用情況,制定巡檢方案,進(jìn)行全方位的檢查和維護(hù),通過(guò)對(duì)使用數(shù)據(jù)的分析和比較,優(yōu)化了設(shè)備的各項(xiàng)性能,為客戶(hù)日后生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大做好了準(zhǔn)備。同時(shí),瑪連尼的工程師們,用自己專(zhuān)業(yè)的技能結(jié)合設(shè)備的使用情況,為客戶(hù)量身定制瀝青攪拌設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的培訓(xùn)課程,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課,為客戶(hù)掃清設(shè)備在使用上不必要的障礙。
談到長(zhǎng)沙城發(fā)集團(tuán)的瑪連尼MAC320+TSR25瀝青攪拌站,時(shí)間要回到2011年,當(dāng)時(shí)長(zhǎng)沙市政維護(hù)處綜合考慮市場(chǎng)、選址、配套服務(wù)等種種因素,決定采購(gòu)一套瀝青攪拌設(shè)備,經(jīng)過(guò)招標(biāo)及多方考察,一套瑪連尼MAC320+TSR25(4000型主機(jī)搭配廠(chǎng)拌熱再生系統(tǒng))設(shè)備脫穎而出,加入到長(zhǎng)沙城市的建設(shè)中。自投產(chǎn)以來(lái),這套設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn),出料量穩(wěn)定, 參與了長(zhǎng)沙繞城高速公路、長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗高架橋等多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),獲贊無(wú)數(shù)。在2023年初,為了更好的市場(chǎng)化運(yùn)作,長(zhǎng)沙城發(fā)集團(tuán)開(kāi)始接管這套設(shè)備,并交由旗下城市建設(shè)板塊的長(zhǎng)沙城投集團(tuán)恒通公司管理運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)此次巡檢完成后,這套瑪連尼MAC320+TSR250瀝青攪拌站,將會(huì)為長(zhǎng)沙城市道路建設(shè),提供更多的瀝青混合料服務(wù)保障。
巡檢服務(wù)期間,對(duì)此高度重視的長(zhǎng)沙城投集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理胡賽鴻先生,在瀝青攪拌站現(xiàn)場(chǎng)與瑪連尼中國(guó)服務(wù)及售后總監(jiān)崔巍先生進(jìn)行多方面的溝通與交流,為雙方的長(zhǎng)期合作,能夠更快更好的落實(shí),提出了建議。
瑪連尼一直從客戶(hù)的角度出發(fā),持續(xù)不斷地改進(jìn)售后服務(wù)工作,努力為客戶(hù)提供更多更適合的服務(wù)選項(xiàng)和更高的附加價(jià)值,始終堅(jiān)持不懈地追求著行業(yè)內(nèi)更優(yōu)的客戶(hù)體驗(yàn)。
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