這支質(zhì)量保障團(tuán)隊(duì),一年篩選500萬只航天元器件
元器件就像航天產(chǎn)品的細(xì)胞,其質(zhì)量好壞直接決定著產(chǎn)品的可靠性。在中國航天科工二院201所,有這樣一群人,他們的工作瑣碎而繁雜,在一個(gè)個(gè)看似不起眼的細(xì)節(jié)中,保障著航天產(chǎn)品的安全可靠。
年篩選元器件500萬只,剔除批次性不合格品400余批,不合格器件兩萬多只,這是他們2020年交出的亮眼成績單。
他們就是201所微電子器件質(zhì)量保障團(tuán)隊(duì)。這支由微電子器件可靠性研究室副主任趙慧婷領(lǐng)銜的隊(duì)伍,成員覆蓋技術(shù)、生產(chǎn)、管理各個(gè)崗位。
推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)
質(zhì)量管理體系就像是科研生產(chǎn)工作中的“神經(jīng)元”,是各個(gè)環(huán)節(jié)、流程以及人員與設(shè)備之間最重要的連結(jié)。因此,不放過日常工作中的任何細(xì)節(jié),不斷推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè),是元器件質(zhì)量保障團(tuán)隊(duì)的一貫追求。
在實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)結(jié)合航天型號(hào)、根據(jù)高可靠性元器件生產(chǎn)、研制、試驗(yàn)和檢測(cè)等特點(diǎn)、要求,系統(tǒng)梳理質(zhì)量管理規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系與試驗(yàn)檢測(cè)工作深度融合,通過質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)試驗(yàn)檢測(cè)工作質(zhì)量提升,同時(shí),立足試驗(yàn)檢測(cè)工作實(shí)際,使質(zhì)量體系建設(shè)工作更具針對(duì)性。
“我們系統(tǒng)地總結(jié)和提煉工程實(shí)踐和管理實(shí)踐中形成的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合元器件檢測(cè)工作特點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)對(duì)作業(yè)文件的準(zhǔn)確性、引用標(biāo)準(zhǔn)的符合性以及管理規(guī)定的全面系統(tǒng)性進(jìn)行全方位核查、更新與完善,確保元器件試驗(yàn)檢測(cè)從接收到審核全流程有據(jù)可依、精準(zhǔn)規(guī)范。”趙慧婷介紹說。
培育質(zhì)量至上意識(shí)
組織各崗位員工編制崗位工作手冊(cè),總結(jié)并拍攝工作小竅門視頻,舉辦質(zhì)量主題演講、知識(shí)競(jìng)賽和勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)……面對(duì)科研生產(chǎn)和質(zhì)量管理的新要求、新形勢(shì)和新任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員緊密結(jié)合質(zhì)量工作重點(diǎn),運(yùn)用多種形式進(jìn)行質(zhì)量宣傳,開展了“質(zhì)量月”“3.22航天質(zhì)量日”等一系列活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量至上意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)通過新穎的宣傳形式傳達(dá)試驗(yàn)檢測(cè)過程中的質(zhì)量要求、質(zhì)量控制薄弱點(diǎn)以及質(zhì)量管理體系文件要求等,幫助職工養(yǎng)成良好的試驗(yàn)檢測(cè)操作習(xí)慣,樹立正確的質(zhì)量意識(shí),讓“零缺陷”的質(zhì)量理念“入腦入心”,從而真正構(gòu)建起“零缺陷”的質(zhì)量文化氛圍。
此外,該團(tuán)隊(duì)高度重視質(zhì)量案例教育培訓(xùn),并組織開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),系統(tǒng)地收集、整理各類典型質(zhì)量案例,并建立質(zhì)量啟示錄。豐富多彩的活動(dòng)讓航天質(zhì)量文化更具時(shí)代特色。
優(yōu)化質(zhì)量管理效果
“質(zhì)量體系建設(shè)、文化理念以及質(zhì)量行為規(guī)范不能僅僅停留在口號(hào)上和紙面上,而是要融入科研生產(chǎn)實(shí)踐中,確保質(zhì)量建設(shè)工作真正落在實(shí)處、取得實(shí)效,這就需要對(duì)質(zhì)量過程進(jìn)行精細(xì)化管理。”趙慧婷說。
在管理細(xì)化基礎(chǔ)上,該團(tuán)隊(duì)不斷細(xì)化試驗(yàn)過程監(jiān)督。從試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)到文件控制,從每道工序到試驗(yàn)體系,橫向到邊、縱向到底,不放過任何細(xì)節(jié)。團(tuán)隊(duì)成員按技術(shù)和能力特點(diǎn)分方向,分別由專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡視、報(bào)告審核、人員操作以及設(shè)備和環(huán)境狀態(tài)等的監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人員、設(shè)備、文件、環(huán)境等各要素的異常狀態(tài)或質(zhì)量隱患,并糾正整改,通過精細(xì)化質(zhì)量監(jiān)督和管理,促進(jìn)質(zhì)量管理“零缺陷”。
為讓質(zhì)量管理駛上快車道,該團(tuán)隊(duì)主動(dòng)利用信息化手段和技術(shù),依托MES系統(tǒng),完善能力庫建設(shè),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排產(chǎn)、試驗(yàn)過程自動(dòng)掃碼錄入、設(shè)備資源實(shí)時(shí)監(jiān)控以及實(shí)驗(yàn)流程和數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳和存儲(chǔ)等功能,形成了一套及自動(dòng)化、智能化為一體的高效技術(shù)狀態(tài)管理體系。(記者 王維硯)
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