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“嗨!大家好,我依然是萌姐……”鏡頭里溢滿明媚笑容的女孩愛笑、愛鬧,滿腦子古靈精怪的念頭,但舉手投足間卻總透著一股不服輸?shù)捻g勁。她叫李鄭潔,是湖北交投隨岳運營公司舊口管理所的一名年輕的“00”后收費員,同事們都叫她“萌姐兒”,通過層層選拔獲得隨岳運營公司“十佳陽光天使”榮譽稱號。
行動是青年最有效的磨礪。“新來的嗎,業(yè)務(wù)不太熟練???”、“你能不能快一點?”剛接觸收費工作時,李鄭潔面對司乘人員的埋怨和催促,她內(nèi)心充滿了委屈和無措,為了更快的適應(yīng)工作,她勤學(xué)業(yè)務(wù)、苦練技能,將工作中遇到的特情和不懂的地方都記錄下來,利用下班的時間向老員工請教、查找文件,歸納總結(jié)出解決方法,常常夜晚還能看見她在監(jiān)控室學(xué)習(xí)的身影。她堅信只要勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、勇于實踐,就沒有干不好的工作。通過對日常的工作進行總結(jié)和復(fù)盤,練就了一手“穩(wěn)、準、快”的收費本領(lǐng),創(chuàng)下了全年無誤操作的記錄。
實干是青春最響亮的誓言。班組活動室里燈光明亮,桌子上散落著各種資料和筆記本電腦。四五個人圍坐在桌前興致勃勃地討論著視頻剪輯的創(chuàng)新點,李鄭潔劃動著手機屏幕,展示自己的想法,大家的眼神都充滿了激情和興趣。這樣的場景在所內(nèi)是常態(tài),高速公路智能化轉(zhuǎn)型成為必然趨勢,面對公司改革轉(zhuǎn)型的新征程,她勇敢走出舒適區(qū),在學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建中,報名了自媒體班組,利用下班時間學(xué)習(xí)視頻剪輯的技術(shù),充分發(fā)揮積極性、主動性、創(chuàng)造性,參與管理所和總支的視頻拍攝,正因為她敢于自我突破,業(yè)務(wù)與綜合表現(xiàn)優(yōu)秀,獲得了更多鍛煉學(xué)習(xí)的機會,被安排至收費機動輪崗交流。
奮斗是青春最亮麗的底色。2022年,她參加了管理所的班長競崗,在競職演講中直抒己見,自信又堅定,表現(xiàn)十分亮眼,雖然沒有競選成功,但她并沒有氣餒,在之后的工作中保持著這股沖勁,努力提升自己的綜合能力,學(xué)習(xí)監(jiān)控知識,在年底又踴躍報名了陽光天使比賽,時值管理所人手不足,時間緊任務(wù)重,面對困難她沒有退縮,毅然放棄了休息時間,白天參加節(jié)目排練,晚上上機動班負責晚班現(xiàn)場事務(wù)和交接班,休息的時候在所里背題庫和練習(xí)演講能力,路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成,最終,李鄭潔進入決賽前十,被公司授予2022年“十佳陽光天使”榮譽稱號。
在這一年多的時間里,李鄭潔先后被評為“優(yōu)秀共青團員”“十佳陽光天使”和 “先進工作者”。
一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。她說:我們要保持對事業(yè)的熱愛,逆流而上、奮發(fā)圖強,才能在時代洪流中激流勇進,無愧于韶華、無愧于青春。
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