(資料圖)
2017年,以交通運輸部“全國百佳示范服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建為契機,在四川省總工會、四川省交通運輸廳大力支持下,成德南公司在金堂服務(wù)區(qū)建成了四川省內(nèi)首個服務(wù)貨車司機的“司機之家”,免費提供淋浴和休息服務(wù),投運以來,有1000余人次貨車司機接受服務(wù),并給予一致好評。2021年6月以來,為進一步改善貨車司機在服務(wù)區(qū)的停車休息環(huán)境和條件,中央組織部、交通運輸部部署開展了貨車司機黨建試點工作。根據(jù)試點工作安排,四川省交通運輸廳多次深入成德南公司調(diào)研指導(dǎo),要求進一步強化“司機之家”服務(wù)功能,切實滿足廣大貨車司機需求,同時為貨車司機提供多元化服務(wù)。針對貨車司機群體“急難愁盼”問題,四川省交通運輸廳組織開展了“萬人大調(diào)研”。2021年11月,依據(jù)調(diào)研結(jié)果,在四川省委組織部、四川省總工會、四川省交通運輸廳和蜀道集團、川高公司的關(guān)心指導(dǎo)下,成德南公司全省率先試點在金堂服務(wù)區(qū)A區(qū)建設(shè)“司機之家”升級版一"暖心之家”,并于2021年12月22日建成投運。
“暖心之家”占地面積458平方米,房屋面積249平方米,其中黨群服務(wù)中心36平方米,共享廚房18平方米,洗衣區(qū)35平方米,晾曬區(qū)44平方米,共設(shè)置了3個房間6個床位,每個房間相對獨立,其中標準休息房只需要繳納25元的一次性床單被套的成本費用便可以拎包入住,普通休息房需要貨車司機自帶床單被褥,僅需1元便可入??;同時,具有黨務(wù)、政務(wù)、法務(wù)、生活服務(wù)四大功能,可為貨車司機提供活動開展、政策咨詢、貨源信息、一網(wǎng)通辦、平價用餐、免費停車、免費充電等服務(wù),特別是提供1葷2素1湯10元套餐、自帶被褥1元住宿等32項實惠服務(wù),其中29項服務(wù)免費,堅持做到把黨群服務(wù)延伸至營運管理最前沿。
自建成以來,截至2023年2月22日,“暖心之家”接待各級單位調(diào)研檢查參觀113次,接待貨車司機累計服務(wù)13906人,體驗服務(wù)的貨車司機中黨員55人。共打卡4442人,未打卡9464人。共提供服務(wù)19361次,其中服務(wù)咨詢1417人次,10元“食惠套餐”2557次,共享廚房餐廳125次,住宿休息369人次,公共淋浴3401次,洗衣晾曬區(qū)(含洗衣機、開水)服務(wù)11157次,公共休息335次。收到貨車司機留言好評3568條,意見建議14條,已解決14條,累計完成“蜀道暢”積分兌換108人次。
去年“8.25”因成都疫情防控措施展期,普通貨物抵蓉卸載受阻,加之兩條聯(lián)網(wǎng)高速公路封道施工,導(dǎo)致成德南高速成都方向沿線服務(wù)(停車)區(qū)大量貨車滯留、司機聚集,路域疫情防控、安全環(huán)保、社會治理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等壓力陡增。經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),全線四對服務(wù)區(qū)和一對停車區(qū)共滯留貨車211輛,滯留人員中,有婦女14人,兒童1人,少數(shù)民族9人。掌握以上信息后,按照蜀道集團、川高公司統(tǒng)一部署,成德南公司著眼好服務(wù)與解決難題,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,采取系列措施,為貨車司機群體提供暖心服務(wù),努力為全省防疫情守好“東大門”。
針對貨車司機急難愁盼問題,成德南公司在個服務(wù)區(qū)開展了一系列針對性服務(wù)提升工作。一是設(shè)置流動核酸檢測點。在沿線各交通、防疫部門大力支持下,做好流動核酸檢測進服務(wù)(停車)區(qū)工作,對于不滿足設(shè)點條件的服務(wù)區(qū),在高速執(zhí)法、高速公安與地方疫情防控人員支持指導(dǎo)下,安排專車將貨車司機送至就近收費站卡口進行檢測。二是提供貨車司機“暖心套餐”。在各服務(wù)區(qū)為滯留貨車司機提供10元“一葷兩素湯飯不限量”貨車司機“暖心餐”,同時,監(jiān)督服務(wù)區(qū)經(jīng)營區(qū)域提供充足的同城同價商品,切實解決貨車司機后顧之憂。三是開展“三送”行動?!耙宦啡健遍_展“送溫暖”行動,針對婦女、兒童等特殊人群加強慰問關(guān)懷,為滯留司機送上必要的非處方藥品,為滯留兒童送上適齡書籍,為滯留回族同胞送上新鮮食材等,并公布服務(wù)區(qū)工作人員聯(lián)系方式,確保貨車司機“找得到人、辦得成事”。四是持續(xù)做細服務(wù)。積極引導(dǎo)貨車司機注冊“蜀道暢”小程序,使暖心服務(wù)線上線下全覆蓋。設(shè)置滯留貨車司機黨員志愿服務(wù)點和便民服務(wù)點,免費提供綠豆湯和方便面,充足配備免洗手液、口罩等防疫物資。針對貨車司機“想洗個熱水澡”的訴求,開放工作人員淋浴間供滯留人員使用,同時,各服務(wù)區(qū)保證開水機24小時供應(yīng)熱水,在滯留司機較多的中江服務(wù)區(qū)增設(shè)開水桶,滿足司機飲水和洗漱、淋浴需求。據(jù)統(tǒng)計,滯留期間,金堂服務(wù)區(qū)開展核酸檢測165人次,提供“愛心餐”197份,發(fā)放蔬菜、牛奶“暖心包”10份,送上必要非處方藥品17份、口罩90個,送出礦泉水、方便面、肥皂等慰問品68份。
在9月10日中秋節(jié)當天,成德南公司積極協(xié)同“一路四方”,在金堂服務(wù)區(qū)舉辦了一場“花好月圓共度佳節(jié) 五湖四?!摺吠小敝黝}中秋茶話會,邀請了來自河北、山東、黑龍江、江蘇、新疆、湖南等省(區(qū))的十余名滯留貨車司機代表共話情意、同慶佳節(jié)。會上,貨車司機們爭先發(fā)言,紛紛表達了對成都此次疫情防控的理解支持,以及對成德南高速公路“一路四方”各項服務(wù)保障工作的贊許、感動與敬意。
所有體驗過“暖心之家”服務(wù)的貨車司機都表示,“暖心之家”環(huán)境干凈整潔、停車安全放心、服務(wù)熱情周到、設(shè)施齊備完善、餐飲衛(wèi)生實惠,兌現(xiàn)了“放心、安心、舒心、省心、貼心”的暖心承諾,并紛紛留言。
2022年1月至今,“暖心之家”先后獲多家媒體報道共計51次。
關(guān)鍵詞:
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站所有信息,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責(zé),投資者據(jù)此操作,風(fēng)險請自擔。
2017年,以交通運輸部“全國百佳示范服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建為契機,在四川省總工會、四川省交通運輸廳大力支持下,成德南公司在金堂服務(wù)區(qū)建成了...
日前,成都市貨車司機“暖心之家”整合組織部門、交通運輸部門、高速公路服務(wù)區(qū)、物流園區(qū)等各方力量,積極服務(wù)好堅守在物流運輸?shù)谝痪€...
四川成德南高速公路有限責(zé)任公司(簡稱“成德南公司”)成立于2009年7月,并于2020年底,以“外司內(nèi)處”的管理模式代管四川綿陽綿遂高速...
朋友們。誰能想到知名狗仔超能陽陽編了那么多假瓜沒被抓(比如造謠迪麗熱巴懷孕),最后卻因為爆了個真瓜進去了呢。‍‍‍&zwj...
怎樣使用北斗導(dǎo)航?1、下載一個北斗導(dǎo)航手機版;2、想要簡單的單純只是開啟北斗導(dǎo)航,那現(xiàn)在不太可能。因為現(xiàn)在的導(dǎo)航軟件都是調(diào)用多種的,哪
買漲買跌是什么意思?1、買漲是買它的漲預(yù)期,將來真漲了,就有了正向增值,就賺了。這是做多,具體是買開倉指令。買漲的是多倉,也可以叫利
直升機起飛的原理是什么?1、直升機起飛的原理是:直升機發(fā)動機驅(qū)動旋翼提供升力,把直升機舉托在空中,單旋翼直升機的主發(fā)動機同時也輸出動
此外,中國移動咪咕還將基于5G+算力網(wǎng)絡(luò),升級賽事直播,為亞運構(gòu)建元宇宙比特場景,讓用戶暢享360度大屏幕觀賽及互動
未來公司熱處理板塊將加大海外市場的開拓力度,進一步拓展客戶,提升銷售規(guī)模
基于負債端復(fù)蘇情形及資產(chǎn)端彈性表現(xiàn),公司依次推薦中國平安、中國人壽和中國太保
夷陵區(qū)宋家嘴至百里荒公路工程,是宜昌市公路網(wǎng)的主要組成部分,其建設(shè)不僅是大百里荒旅游區(qū)“一核兩線”發(fā)展格局的要求,極大的方便游...
“司機之家”——3月9日,第六屆中國旅游交通大會在云南昆明舉行,新疆交投阿烏高速公路有限責(zé)任公司的S21交旅融合示范項目榮獲“2022年...
2023·CONEXPO-CONAGG當?shù)貢r間3月18日,這場堪稱世界級機甲盛宴的2023美國拉展在一片沸騰中完美謝幕,山河智能的展覽也在萬眾矚目下圓滿
送給媽媽的賀卡怎么做簡單又漂亮,1、家里的舊紙盒軟硬剛剛好,拿來做賀卡很漂亮。先用鉛筆畫出好賀卡的基礎(chǔ)樣子。2、用剪刀按照形狀剪...
2020年開齋節(jié)是哪一天,2020年開齋節(jié)是農(nóng)歷10月1日,是陽歷2020年11月15日?;刈逵腥蠊?jié)日,即開齋節(jié)、古爾邦節(jié)、圣紀節(jié)。除此之外,還有小的
賽爾號波古怎么得,賽爾號中玩家們可以捕捉各種各樣的精靈,許多玩家還不知道波古這個精靈要怎么獲得,下面就來告訴大家波古的獲得方法...
西瓜子是什么瓜的子,1、西瓜子為葫蘆科植物西瓜的種子,可供食用或藥用。2、一般來說,我們?nèi)粘3缘奈鞴侠锏淖岩部梢宰龀晌鞴献樱?..
2020年三伏天時間表天時間表,2020年三伏天一共40天。1、初伏:7月16日(農(nóng)歷五月二十六)-25日(農(nóng)歷六月初五)。2、中伏:7月26日(農(nóng)歷六月
電冰箱的工作原理是什么?1、壓縮式的電冰箱是利用電動機來提供機械能的,主要是通過壓縮機和制冷系統(tǒng)一起作功來制冷的。制冷的系統(tǒng)是利用制
【力諾特玻:生產(chǎn)高硼硅LED光學(xué)透鏡玻璃的首臺窯爐點火成功】力諾特玻公告,公司首次公開發(fā)行募投項目“LED光學(xué)透鏡用高硼硅玻璃生產(chǎn)項...
怎樣使用北斗導(dǎo)航?1、下載一個北斗導(dǎo)航手機版;2、想要簡單的單純只是開啟北斗導(dǎo)航,那現(xiàn)在不太可能。因為現(xiàn)...
買漲買跌是什么意思?1、買漲是買它的漲預(yù)期,將來真漲了,就有了正向增值,就賺了。這是做多,具體是買開倉...
直升機起飛的原理是什么?1、直升機起飛的原理是:直升機發(fā)動機驅(qū)動旋翼提供升力,把直升機舉托在空中,單旋...