2022年上半年,京東集團凈收入為5073億元,同比增長11.0%。二季度凈收入為2676億元,同比增長5.4%,高于行業(yè)平均增速;凈服務收入為416億元,同比增長21.9%,占凈收入的比例達到15.5%,創(chuàng)歷史新高。
截至2022年7月,京東PLUS會員在籍會員數量已突破3000萬,較去年底新增了500萬,持續(xù)成為行業(yè)內規(guī)模最大的付費會員體系。
“京東憑借極具韌性的商業(yè)模式,行業(yè)領先的供應鏈能力和高效的運營,在充滿挑戰(zhàn)的外部環(huán)境中持續(xù)交付了穩(wěn)健的季度業(yè)績。”京東集團CEO徐雷表示,“我們很高興地看到京東一貫秉持的極致用戶體驗,和對全國各地社區(qū)和企業(yè)的傾力支持,轉化成為我們日益強化的用戶心智、不斷提升的用戶黏性和持續(xù)擴大的用戶規(guī)模,特別體現在核心零售業(yè)務。我們將持續(xù)通過供應鏈基礎設施,高效服務合作伙伴、用戶和社會,并且堅持創(chuàng)新以服務中國的長期發(fā)展”。
二季度,京東宣布基于供應鏈優(yōu)勢的“全鏈路服務”布局,為用戶建立了全周期、全渠道、全場景、全時段的環(huán)繞式保障,包含185項基礎服務和品質把控等上百項環(huán)節(jié)保障。近兩年,除物流及消費類服務外,京東零售在用戶服務方面投入超400億元。
京東“織網計劃”打造的倉網目前已初具規(guī)模。截至2022年6月30日,京東物流運營超過1400個倉庫,包含云倉生態(tài)平臺上的云倉管理面積在內,倉儲總管理面積約2600萬平方米。截至2022年6月30日,京東物流已在全球運營近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,總管理面積近90萬平方米,跨境網絡總倉儲面積同比增長超70%。而且在幫助合作伙伴數字化轉型升級中,京東云的服務已覆蓋80多座城市、888家金融機構、1821家大型企業(yè)、195萬多家中小微企業(yè)。
京東與合作伙伴圍繞供應鏈構建的生態(tài),也為彼此打開了新的增量市場,并成為經濟發(fā)展、促進就業(yè)、保障民生的有力抓手。目前,京東超市已與國內上百個產業(yè)帶的地方政府和機構簽約合作,開設了2000多家地方政府授權的農特館,覆蓋了全國664個縣域。今年9月,京東超市將舉辦首屆“京東農特產節(jié)”,為農民的好收成搭一把手,為鄉(xiāng)村振興添一把力。(姜虹)
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