記者日前從湖南省婁底市“營商環(huán)境直通車”新聞發(fā)布會上獲悉,婁底狠抓營商環(huán)境建設(shè),正式開通“營商環(huán)境直通車”,嚴格對照國家營商環(huán)境評價指標體系找差距,積極對標北上廣深等全國營商環(huán)境評價標桿城市學(xué)經(jīng)驗,實現(xiàn)政企之間訴求表達、問題處理、情況反饋閉環(huán)管理,使企業(yè)感到更加暖心舒心。
據(jù)了解,婁底制定出臺的營商環(huán)境直通車“七個直通”措施,包括熱線直接——在12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開通營商環(huán)境“政企通”專席,在市工商聯(lián)設(shè)立民營企業(yè)服務(wù)熱線,兩條熱線負責(zé)接收涉及營商環(huán)境投訴舉報,收集營商環(huán)境日常訴求信息;信息直報——在市人民政府門戶網(wǎng)站開辟“營商環(huán)境直通車”專欄,對帶有共性、普遍性、市場主體反映強烈的問題歸納整理,直報市委書記、市長;上門直訪——各級領(lǐng)導(dǎo)干部主動上門為企業(yè)紓困解難,變企業(yè)上訪為領(lǐng)導(dǎo)下訪,實現(xiàn)對企業(yè)“一對一、點對點”的聯(lián)系和幫扶;溝通直面——由市委書記或市長主持,每季度召開1次民營企業(yè)家座談會,與企業(yè)家面對面溝通交流,聽取訴求,督促解決問題;訴求直辦——對所收集的信息,能直接答復(fù)的,直接答復(fù)辦理,不能直接答復(fù)的,統(tǒng)一歸口市營商環(huán)境組交辦、督辦和辦結(jié)評估;服務(wù)直達——構(gòu)建政務(wù)服務(wù)、政策超市、金融超市、智慧婁底等服務(wù)平臺,將市直機關(guān)各單位辦事系統(tǒng)與平臺聯(lián)通起來,打通市、縣、鄉(xiāng)、村等“神經(jīng)元”,打造“一件事一次辦”2.0版、政策信息一網(wǎng)通和銀企雙向選擇通道,積極推行“一次都不跑”,做到一網(wǎng)全通、一網(wǎng)全辦,將服務(wù)直達企業(yè)、直達園區(qū)、直達項目現(xiàn)場;問責(zé)直處——對損害營商環(huán)境的典型案例予以公開通報,對涉案單位和個人由紀檢監(jiān)察機關(guān)依法依規(guī)嚴肅查處,對辦件不力、拖延超時、影響惡劣的失職瀆職行為,依照有關(guān)規(guī)定嚴肅問責(zé)。
“‘營商環(huán)境直通車’讓市場主體有了‘出氣口、發(fā)聲筒’,使各級黨委政府有了‘順風(fēng)耳、千里眼’。”發(fā)布會上,婁底市委常委、常務(wù)副市長蔣天海表示。
截至4月初,“營商環(huán)境直通車”共受理營商環(huán)境投訴舉報、企業(yè)訴求和意見建議共69件,其中本地企業(yè)訴求60件,異地婁商訴求9件,已全部交至相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人辦理。目前,已辦結(jié)39件,辦結(jié)滿意率98.3%。
此前,婁底市召開全市優(yōu)化營商環(huán)境大會,市委書記鄒文輝在會上指出,要對標國家評價標準,借鑒最新經(jīng)驗做法,深入開展優(yōu)化營商環(huán)境攻堅行動,努力建設(shè)營商環(huán)境優(yōu)秀城市。要求全市各級各部門要切實扛起優(yōu)化營商環(huán)境的責(zé)任和使命,迅速掀起優(yōu)化營商環(huán)境熱潮,堅決打贏優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。
婁底市政協(xié)副主席、市工商聯(lián)主席李德仁表示,優(yōu)化營商環(huán)境是一項基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性工程,開通“營商環(huán)境直通車”,體現(xiàn)了市委、市政府以更實舉措、更優(yōu)服務(wù)為企業(yè)發(fā)展保駕護航的堅強決心。
婁底市工商聯(lián)副主席、婁底市湘潭商會會長、婁底市湘中石油化工銷售有限責(zé)任公司總經(jīng)理魏少云表示,“營商環(huán)境直通車”向全社會釋放出了婁底高度重視營商環(huán)境的強烈信號。
婁底市工商聯(lián)副會長、湖南三泰新材料股份有限公司總經(jīng)理向勇認為,這些政策舉措就像一場“及時雨”,不僅是為企業(yè)“輸血”“供氧”,更是為婁底經(jīng)濟發(fā)展積蓄力量。
“這是我從商二十多年來看到的最接地氣、最有幫助、最能夠反映企業(yè)家心聲的優(yōu)化營商環(huán)境具體舉措。”婁底市工商聯(lián)常委、婁底市汽車行業(yè)商會會長、婁底高新汽車貿(mào)易服務(wù)有限責(zé)任公司董事長王高科說,商會將逐一收集會員企業(yè)困難問題,把服務(wù)做到會員心坎上,幫助會員企業(yè)實現(xiàn)更好發(fā)展。
婁底市工商聯(lián)常委、步步高商業(yè)連鎖股份有限公司婁底分公司行政總經(jīng)理陳穎說,通過這次會議,更切實地感受到了婁底重商、親商、暖商、惠商的濃厚氛圍,尤其是市委、市政府出臺的各項政策舉措都是在深刻理解了民營企業(yè)難處、痛點、堵點后,為企業(yè)量身定制的,切實可行,方向明確,提振人心。“步步高集團作為零售業(yè)的領(lǐng)軍代表,將堅定信心,加大力度,在婁底每個門店設(shè)立消費幫扶地方特色專區(qū),為婁底鄉(xiāng)村振興助力,用自己的力量為全局添彩。”(章勇)
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