“從事共享經(jīng)濟(jì)的企業(yè),只有找到更多的、真正的閑置資源,為用戶創(chuàng)造價值,才是真正踐行共享經(jīng)濟(jì),才能提高資源利用率,在共享經(jīng)濟(jì)的道路上走長遠(yuǎn)。”
共享經(jīng)濟(jì)陷入寒冬。
2012年,滴滴公司的共享出行在國內(nèi)上線,揭開了中國共享經(jīng)濟(jì)的序幕。
2015年,是中國共享經(jīng)濟(jì)的元年,從那一年開始誕生了品種繁多的共享模式,如共享單車、共享辦公空間、共享雨傘、共享充電寶等。經(jīng)歷三四年的高速發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)已擴(kuò)展到生活服務(wù)、辦公、生產(chǎn)、知識技能等多個領(lǐng)域。還有不少人腦洞大開,提出共享女友、共享男友,甚至共享廁所的概念。只要想得到并認(rèn)為可行,就會有人嘗試。
然而,好景不長,隨著第一批共享單車的倒下,共享經(jīng)濟(jì)開始走下坡路。共享辦公空間甚至被貼上了“二房東”的標(biāo)簽。這使得想要成為國內(nèi)“行業(yè)第一股”的優(yōu)客工場幾次被資本市場拒絕。尤其在今年受新冠疫情的影響,據(jù)不完全統(tǒng)計,許多共享辦公空間的空置率高達(dá)百分之七八十。
接著,由于資本市場對共享經(jīng)濟(jì)的普遍不信任,牽一發(fā)而動全身,幾乎所有搭上共享的概念都開始洗牌,表面上看能支撐一段時間,實(shí)際上已經(jīng)到了生死攸關(guān)的時刻,極有可能整個行業(yè)面臨洗牌,重復(fù)前些年“千團(tuán)大戰(zhàn)”的老路。
根據(jù)國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2020)》,“2019年是我國共享經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整的一年”,一方面,共享經(jīng)濟(jì)市場交易規(guī)模增速大幅下滑,另一方面,共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的直接融資規(guī)模也明顯下降。
自互聯(lián)網(wǎng)平臺出現(xiàn)以來,整個行業(yè)都被洗牌的情況有兩種:一種是商業(yè)模式本身有問題,不符合實(shí)情,只是在概念的炒作下興起一段時間,如P2P平臺;另一種則是商業(yè)模式?jīng)]有問題,但行業(yè)間的惡性競爭導(dǎo)致全行業(yè)潰敗,最后只留存少數(shù)幾家,如團(tuán)購平臺。
如果共享經(jīng)濟(jì)被洗牌,會是哪一種呢?兩種都是,也可以說,兩種都不是。
說兩種都是,因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)既有行業(yè)內(nèi)的惡性競爭,其商業(yè)模式本身也存在一些問題。
說兩種都不是,因?yàn)樗€有“咸魚翻身”的機(jī)會。當(dāng)然,第一,要避免惡性競爭,第二,要校正商業(yè)模式。
要挽救共享經(jīng)濟(jì),只有從真正的閑置資源入手,方有機(jī)會。筆者認(rèn)為,盤活閑置資源是共享經(jīng)濟(jì)的新起點(diǎn)。
對于共享經(jīng)濟(jì),業(yè)界一直存在一個誤解:即認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的核心理念是共享,強(qiáng)調(diào)使用權(quán)而非所有權(quán)。這一誤解是目前共享經(jīng)濟(jì)不景氣的根源。
實(shí)際上,共享經(jīng)濟(jì)的核心理念必須是盤活閑置資源。現(xiàn)有的絕大多數(shù)共享模式并不是真正踐行共享經(jīng)濟(jì),不是盤活閑置資源,相反,是人為制造閑置資源,是換了一副馬甲的租賃經(jīng)濟(jì)。
停放在街邊的共享單車,空置的共享辦公空間,它們都是人為制造出來的資源,在許多時候,它們還是閑置資源,但并不是能夠用于共享的閑置資源。因?yàn)閱诬嚭芸赡茉谙乱幻氡蝗蓑T走,辦公空間也一樣,可能明天就被人租下了。企業(yè)用于創(chuàng)造正常價值的資源通常都不適合用于共享,不應(yīng)通過共享創(chuàng)造較低的價值,除非預(yù)先知道該資源將在未來某一段時間處于閑置狀態(tài)。這些資源雖然處于閑置狀態(tài),但同時也處于等待被人使用的狀態(tài)。這就好比酒店的空房間,即使閑置一晚也不會廉價出租,否則會降低整個酒店客房的價值。
此外,不少人認(rèn)為過剩的產(chǎn)能也可以用于共享,其實(shí)無數(shù)的工廠經(jīng)過無數(shù)的實(shí)踐證明:過剩的產(chǎn)能無法用于共享。自2010年中國中低端制造業(yè)的高光時刻過去后,大多數(shù)企業(yè)都有過剩的產(chǎn)能,但沒有哪個企業(yè)會將其過剩的產(chǎn)能用于共享。產(chǎn)能只適合用來為企業(yè)創(chuàng)造正常的價值,如果用于共享,可能的一個結(jié)果是做得越多,虧得越多。
國內(nèi)唯一的共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)頭羊是滴滴共享出行。它是共享經(jīng)濟(jì)的一枝獨(dú)秀,是真正從利用閑置資源為出發(fā)點(diǎn)。它切入市場的兩種模式:兼職網(wǎng)約車和順風(fēng)車,利用的都是閑置資源。兼職網(wǎng)約車的閑置資源包括有閑暇時間的司機(jī)和閑置的車輛;順風(fēng)車的閑置資源則是司機(jī)旅程中的閑置座位。盡管它目前有許多專職司機(jī),甚至為司機(jī)提供車輛,但仍有大量兼職司機(jī),而其順風(fēng)車業(yè)務(wù)也在逐步恢復(fù)過程中。
任何商業(yè)模式,無論包裝得有多好,都會在經(jīng)營行為中反映其真實(shí)的商業(yè)本質(zhì)。反觀其他各種共享經(jīng)濟(jì),由于本質(zhì)上都是租賃,因此打著“共享”的旗號做事,加上門檻不高,很容易引來大量競爭對手,造成惡性競爭。如果一開始,共享單車叫做“租賃單車”,就像汽車租賃一樣,那么很可能避免大量競爭對手的加入,可以在較為舒適的市場環(huán)境下生長。畢竟,租賃經(jīng)濟(jì)也有生存和發(fā)展的空間。
在進(jìn)一步探討之前,預(yù)先說明一點(diǎn):共享經(jīng)濟(jì)的特征之一是“較低價格”,即當(dāng)資源處于閑置狀態(tài)時,只能以較低的價格讓渡使用權(quán)。而資源的使用方等到資源處于閑置狀態(tài)下才能使用。如果不是較低價格,通常意味著正常交易,不屬于共享經(jīng)濟(jì)。因?yàn)?,使用方可以從其他正常渠道找到資源,且不受時間約束。
筆者認(rèn)為,要充分利用為企業(yè)創(chuàng)造直接的、正常的價值的資源,要讓各種共享模式起死回生,就要盤活真正的閑置資源。
那么,什么才是能用于共享的閑置資源?
此類閑置資源通常具有幾個特征:大都是為企業(yè)核心業(yè)務(wù)服務(wù)的配套資源,而非企業(yè)用于創(chuàng)造正常價值的核心資源;有形資源有明顯的閑置狀態(tài);無形資源的閑置狀態(tài)不明顯,但由于具備可復(fù)制、可傳遞、可疊加等特性,其閑置狀態(tài)需要用抽象的概念去理解和發(fā)現(xiàn);資源本身有一定的價值,同時能為用戶創(chuàng)造價值;共享此類資源不會影響企業(yè)的主營業(yè)務(wù),反而有所幫助。
如果共享單車被允許在其車身做廣告的話,那么貼上廣告的車身就是用于共享的閑置資源。許多出租車的車身或車內(nèi)都貼有廣告。
共享單車的APP每天被數(shù)百萬人使用。這是一個巨大的流量入口,也是可以利用起來的閑置資源。
一些經(jīng)營共享辦公空間的企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),建設(shè)商業(yè)社交平臺和資源配置平臺,甚至介紹一些高端資源如專業(yè)人士、風(fēng)險資本給有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)業(yè)企業(yè),以此吸引創(chuàng)業(yè)企業(yè)加入。從閑置資源共享的角度看來,將自己所擁有的知識、人脈、信息,甚至客戶等資源拿出來共享,是真正的共享,是真正盤活閑置資源。而盤活了此類閑置資源,就能充分提升辦公空間的出租率。
現(xiàn)有的許多孵化機(jī)構(gòu),跟此類共享辦公空間有一定的相似之處。孵化機(jī)構(gòu)提供的場地和基礎(chǔ)設(shè)施,是用來創(chuàng)造正常的價值。而他們提供的一系列服務(wù),其中包含了信息資源、人脈資源、資本、政府關(guān)系等等。這些資源,對孵化機(jī)構(gòu)來說,都屬于閑置資源。如果孵化機(jī)構(gòu)單純地提供場地和基礎(chǔ)設(shè)施,相當(dāng)于出租廠房,吸引力不大。
顯然,用于共享的閑置資源并非免費(fèi)共享,車身廣告,共享辦公空間提供的各種附加服務(wù),只要能為個人用戶和企業(yè)用戶創(chuàng)造價值,都可以酌情收費(fèi)。
當(dāng)企業(yè)陷入某種困境時,會造成不少資源都處于閑置狀態(tài)。充分盤活這些閑置資源,也許能有效緩解困境。無論如何,這都是值得嘗試的方式。
一個好的商業(yè)模式,一方面看它如何創(chuàng)造價值,節(jié)省成本,另一方面,還要看它如何為用戶解決問題。從這幾個簡單的例子可以看出,從事共享經(jīng)濟(jì)的企業(yè),只有找到更多的、真正的閑置資源,為用戶創(chuàng)造價值,才是真正踐行共享經(jīng)濟(jì),才能提高資源利用率,在共享經(jīng)濟(jì)的道路上越走越遠(yuǎn)。(記者 莫開偉 李慶植)
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