隨著疫情在國(guó)內(nèi)得到全面控制,此前興起的共享員工模式悄然淡出了人們的視野。盡管不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì),甚至地方政府仍希望將此模式延續(xù)下去,并積極探索其在非疫情期間的可行性,但這一曾被各大媒體報(bào)道過(guò)的、基于企業(yè)之間的共享模式似乎畫上了句號(hào)。
與此同時(shí),靈活用工模式似乎受到了政府和資本的關(guān)注。
靈活用工與共享員工有一定區(qū)別,也有一些關(guān)聯(lián),通常包括六種形式:勞務(wù)派遣工、臨時(shí)工、學(xué)生工、退休返聘人員、兼職人員和業(yè)務(wù)外包。由于得到國(guó)家政策的支持和資本的鼓勵(lì),市場(chǎng)上興起大量靈活用工平臺(tái)??梢哉f(shuō),靈活用工正處于風(fēng)口,很有可能成為資本的寵兒。
某種程度上來(lái)說(shuō),共享員工可以看作是固定用工和靈活用工之間的一種方式,一方面員工已與原企業(yè)簽訂固定勞動(dòng)合同,屬于固定用工,另一方面在閑置期間讓渡給其他企業(yè)使用,對(duì)另一家企業(yè)來(lái)說(shuō)則屬于靈活用工。
那么,共享員工真的只是非常時(shí)期的階段性產(chǎn)物嗎?本文試著從這兩種用工形式所創(chuàng)造的價(jià)值、面臨的困境和未來(lái)的出路這三個(gè)角度出發(fā),做一番全面、綜合的對(duì)比和分析。
1、價(jià)值
共享員工模式之所以受到主流媒體的大范圍報(bào)道,是因?yàn)樗谝咔槠陂g,在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、保障民生和穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮了積極、巨大的作用。它對(duì)其中牽涉的四個(gè)主體——資源讓渡方、資源使用方、員工、地方政府或行業(yè)協(xié)會(huì)都意義非凡,真正實(shí)現(xiàn)了多方共贏。但我們?nèi)绻紤]其真正的價(jià)值,就不能將它放在疫情期間這樣一個(gè)非常時(shí)期,而應(yīng)該放在正常時(shí)期探討。盡管正常時(shí)期,共享員工的案例并不多見,但我們?nèi)匀豢梢苑治銎髽I(yè)參與共享員工的出發(fā)點(diǎn)及其作用。
共享員工的資源讓渡方因某種原因如訂單取消而導(dǎo)致部分員工閑置,通過(guò)暫時(shí)將員工這一人力資源借調(diào)給其他企業(yè)使用,減少本企業(yè)負(fù)擔(dān),并能為員工及時(shí)發(fā)放工資。
共享員工的資源使用方因某種原因如訂單突然大增臨時(shí)需要員工,通過(guò)使用其他企業(yè)的閑置員工,既能以更低的成本獲得人力資源,也不需要企業(yè)招聘更多固定員工以免在訂單完成后徒增企業(yè)的人力成本負(fù)擔(dān)。
被共享的員工既能保持與原單位的固定勞動(dòng)關(guān)系,又能在使用方正常工作,從而使自己的勞動(dòng)收入得到保障。
共享員工的核心理念是利用閑置資源創(chuàng)造價(jià)值。員工在原企業(yè)的閑置期間沒有創(chuàng)造價(jià)值,只有以低于市場(chǎng)上通過(guò)正常渠道的價(jià)值讓渡給其他企業(yè)使用,才能創(chuàng)造價(jià)值。而使用共享員工的企業(yè),則因?yàn)闇p少人力成本的支出而創(chuàng)造價(jià)值。這正是共享員工受到媒體關(guān)注和政府推動(dòng)的主要原因之一。
疫情期間,不少企業(yè)陷入困境,這令他們認(rèn)識(shí)到,要將有限的資本投入到能增加企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的資源上,以免被一些不可預(yù)測(cè)的因素拖垮。在人力資源這塊,除了核心員工外,再就是一些必要的崗位以及人員閑置極少的崗位,其他崗位都可以用臨時(shí)工或業(yè)務(wù)外包的方式代替。靈活用工的核心價(jià)值在于能解決企業(yè)這一需求,讓企業(yè)可在用工低谷不需承擔(dān)過(guò)多的工資成本,而在用工高峰能妥善解決用人需求。通常,靈活用工較固定用工,企業(yè)需要付出更多的人力成本。
不與企業(yè)簽訂正式勞動(dòng)合同的員工,工作方式較為靈活,自由度也較高,通常工資更高,但收入并不穩(wěn)定。
靈活用工相對(duì)于固定用工而言并未產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的收益。它更像是一場(chǎng)零和游戲:企業(yè)減少風(fēng)險(xiǎn),但需付出更多工資成本;員工多一些收入,實(shí)際上是以犧牲社保為代價(jià)。不過(guò),靈活用工解決了企業(yè)的用工需求,相當(dāng)于為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的無(wú)形價(jià)值。
2、困局
從對(duì)企業(yè)和對(duì)員工的價(jià)值上看,共享員工和靈活用工相差不大。但為何后者成為當(dāng)前熱點(diǎn)而前者幾近消失呢?主要原因在于共享員工的幾點(diǎn)不足,使它很難再進(jìn)一步發(fā)展。恰好靈活用工能填補(bǔ)這幾點(diǎn)不足,因此企業(yè)都會(huì)選擇后者。
首先是企業(yè)間的共享需求不均衡。共享員工與企業(yè)的正常招聘以及靈活用工不一樣,它必須有同時(shí)來(lái)自兩方面發(fā)出的需求。一方面來(lái)自資源讓渡方,有讓渡閑置員工的需求,另一方面來(lái)自資源使用方,有使用閑置員工的需求。這兩方面的需求缺一不可。只有在這兩方面的需求同時(shí)滿足,且有一個(gè)起連接作用的平臺(tái)將其匹配到一起時(shí),共享員工才能夠?qū)崿F(xiàn)。
而靈活用工顯然方便得多,只需要企業(yè)發(fā)出用工需求,人力資源供應(yīng)商即可將員工輸送到企業(yè)。當(dāng)市場(chǎng)需求處于不均衡的狀態(tài)時(shí),企業(yè)通常會(huì)尋找最簡(jiǎn)單易行的解決方案。
疫情期間,一方面大量企業(yè)無(wú)法開工,另一方面部分企業(yè)急需員工,兩方面的需求同時(shí)發(fā)出,即可實(shí)現(xiàn)共享員工。這意味著如果在正常時(shí)期,要達(dá)到某種均衡狀態(tài),就需要擴(kuò)大范圍,而不能局限于狹小的范圍內(nèi)。當(dāng)有多家企業(yè)共同發(fā)出讓渡或者使用共享員工的需求時(shí),相對(duì)較容易達(dá)到均衡狀態(tài)。
但即使有很多企業(yè)參與共享員工,此模式也受到一定的地域限制,如在同一工業(yè)區(qū)內(nèi)或同一城市內(nèi)。而靈活用工則不存在地域限制。
其次是企業(yè)對(duì)共享員工的需求不旺盛。共享員工是一種新的用工形式,一些人至今還不了解共享員工的具體表現(xiàn)形式。大量企業(yè)都認(rèn)為自己沒有共享員工的需求。而許多人不認(rèn)為共享員工未來(lái)可期,認(rèn)為此用工模式的市場(chǎng)需求太小,可能很多企業(yè)一年到頭也用不到幾次。此外,還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為:一個(gè)勞務(wù)派遣公司就能解決的問(wèn)題,完全沒有必要用共享的方式解決。
事實(shí)上,企業(yè)有招聘員工的需求,而共享員工也是為了滿足企業(yè)的招聘需求。這就是說(shuō),企業(yè)并非沒有共享員工的需求,而是此需求可以用靈活用工的方式代替。
造成企業(yè)對(duì)共享員工需求不旺盛的另一個(gè)重要原因是:相當(dāng)多的企業(yè)主,勞動(dòng)法的意識(shí)相對(duì)淡薄,這一點(diǎn)在低端制造業(yè)和服務(wù)業(yè)尤為明顯。對(duì)于資源讓渡方來(lái)說(shuō),在淡季時(shí),也只是讓員工放假休息,并沒有在此期間給它們發(fā)放工資,或者只發(fā)放最低工資,或者干脆沒有賠償?shù)霓o退。如果企業(yè)嚴(yán)格依照勞動(dòng)法,則共享員工的需求非常旺盛,會(huì)積極地將員工共享出去或者使用共享員工,以減少自身?yè)p失。
第三是企業(yè)認(rèn)為共享員工操作復(fù)雜。疫情期間的共享員工既是國(guó)內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新自救之舉,也是一種新模式、新業(yè)態(tài)的嘗試。地方政府和企業(yè)都在摸著石頭過(guò)河,加上疫情期間的嚴(yán)格管控,以及相關(guān)法律不完善,讓許多企業(yè)認(rèn)為共享員工操作過(guò)于復(fù)雜。一旦疫情控制下來(lái),企業(yè)便直接從市場(chǎng)尋找勞動(dòng)力資源,極少考慮共享員工。
事實(shí)上,排除疫情因素,如果相關(guān)的法律法規(guī)建立健全,共享員工的實(shí)現(xiàn)并不比靈活用工的程序更復(fù)雜,并且某些時(shí)候還可以長(zhǎng)期有效地持續(xù)下去。
第四是缺乏有效平臺(tái)。多數(shù)共享員工的事例都是由地方政府或者行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)的,他們承擔(dān)了平臺(tái)的角色,起到了連接、推動(dòng)、調(diào)配、協(xié)調(diào)、保障等作用。
也有不少地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)或者互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建共享員工平臺(tái),然而,那些平臺(tái)仍是以招聘的方式呈現(xiàn),到平臺(tái)上發(fā)布信息的企業(yè)寥寥無(wú)幾,到后來(lái)都變成了中介模式。
這是一個(gè)比較關(guān)鍵的因素,因?yàn)槿狈τ行У钠脚_(tái),就無(wú)法體現(xiàn)共享員工的價(jià)值。而構(gòu)建一個(gè)有效的共享平臺(tái),能有效解決上述問(wèn)題。
靈活用工的平臺(tái)相對(duì)簡(jiǎn)單,且此模式已然成熟,只要企業(yè)發(fā)出需求,平臺(tái)即可為企業(yè)匹配相應(yīng)的人力資源。企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了靈活用工,且不說(shuō)真正的共享員工平臺(tái)還未出現(xiàn),即使出現(xiàn)了,企業(yè)還有一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的認(rèn)知和了解的過(guò)程。
第五是創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益并不明顯。關(guān)于三種用工方式的成本,從低到高依次是:共享員工,固定用工和靈活用工。但三者之間的差異并不大,對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)都在可接受范圍之內(nèi)。因?yàn)槠髽I(yè)在考慮成本的時(shí)候,一定要將一些必須的成本計(jì)算在內(nèi)。
在疫情期間的共享員工產(chǎn)生了巨大的社會(huì)價(jià)值,同時(shí)給企業(yè)員工雙方也創(chuàng)造了一定的價(jià)值。但在社會(huì)經(jīng)濟(jì)回到正常軌道時(shí),共享員工的價(jià)值較之固定用工和靈活用工而言并不明顯,幾乎只能節(jié)省一點(diǎn)招聘成本。
同樣,盡管靈活用工較固定用工成本稍高,但相對(duì)于其價(jià)值而言多出的成本可以忽略不計(jì)。因此,相對(duì)價(jià)值而言,靈活用工較共享員工更高。
第六是被夸大的風(fēng)險(xiǎn)。由于共享員工是一種新模式,相關(guān)法律法規(guī)還不完善,因此,對(duì)共享員工的雙方企業(yè)來(lái)說(shuō),存在一定的風(fēng)險(xiǎn),而一些法律界人士又將該風(fēng)險(xiǎn)夸大了,導(dǎo)致企業(yè)不想為了省幾個(gè)錢而冒險(xiǎn)。
實(shí)際上,共享員工可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),在固定用工和靈活用工兩種形式下同樣存在,無(wú)法說(shuō)出哪一種風(fēng)險(xiǎn)更高,如信息泄露風(fēng)險(xiǎn)、人員流失風(fēng)險(xiǎn)等。并且我們知道,很多靈活用工都沒有購(gòu)買意外保險(xiǎn)。
在風(fēng)險(xiǎn)這方面,政府和平臺(tái)要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是:一旦發(fā)生問(wèn)題,責(zé)任該由誰(shuí)擔(dān)當(dāng)。
3、出路
共享員工是在特定環(huán)境下產(chǎn)生的,具有一定的特殊性和臨時(shí)性。如果要將這一共享模式延續(xù)下去,就要從它逐漸失去企業(yè)支持的原因入手,從中探索和找到共享員工新模式、新業(yè)態(tài)的機(jī)會(huì)。
大多數(shù)被共享的員工都是普通員工,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可上任。即使員工在原單位是專業(yè)技術(shù)人員,在使用方仍是以普通員工的形式存在。其實(shí)專業(yè)技術(shù)人員也可以共享其專業(yè)的知識(shí)和技能。
用于共享的閑置資源也不是僅僅局限于人力資源,還有其他各種資源,在閑置狀態(tài)下都可用于共享。
更重要的是,閑置資源不僅可用于有償共享,還可進(jìn)行交換,換取企業(yè)所缺乏的資源。這一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)是靈活用工不具備的。
目前,共享員工的未來(lái)無(wú)法確定,即便是將來(lái)能成為一種重要的用工形式,也只是作為企業(yè)的有效補(bǔ)充。而固定用工和靈活用工仍保持長(zhǎng)時(shí)期的主導(dǎo)地位。
然而,許多靈活用工平臺(tái)在炒作其賣點(diǎn)時(shí),都有一個(gè)類似社交電商平臺(tái)的問(wèn)題,就是把那些由于犧牲員工的社保,或者鉆法律漏洞而減免的一些費(fèi)用,被平臺(tái)當(dāng)作為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。這一虛構(gòu)出來(lái)的價(jià)值極有可能成為將來(lái)爆雷的隱患。
單就靈活用工這一形式而言,所謂的合理避稅和社保合規(guī)都是偽命題。靈活用工的平臺(tái)對(duì)此的解釋是:將靈活用工和企業(yè)的關(guān)系從雇傭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鹘?jīng)營(yíng)關(guān)系,這樣的情況下,企業(yè)實(shí)質(zhì)上根本沒有雇傭任何一個(gè)靈活用工,自然也就不需要企業(yè)為其繳納社保。因此用工單位既不會(huì)增加用工成本,也完全符合法律法規(guī)。
雖然這種情況看似合理,但這種以犧牲員工社保換來(lái)的暫時(shí)性的成本優(yōu)勢(shì),并不是一種積極的作用。即使員工不依附于任何一家用工平臺(tái),也不能犧牲自己的社保而獲得稍多一點(diǎn)的報(bào)酬。關(guān)于避稅這一點(diǎn)同樣如此,無(wú)論企業(yè)是否支付員工個(gè)人稅款,還是將稅款交于人力資源供應(yīng)方自己支付,依法納稅都必不可少。
平臺(tái)應(yīng)該正視靈活用工為企業(yè)創(chuàng)造的無(wú)形價(jià)值,而不能虛構(gòu)一些有形的價(jià)值。當(dāng)前大量靈活用工平臺(tái)都在角逐,保持一份誠(chéng)信,才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
關(guān)鍵詞: 共享員工
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