近日,市場監(jiān)管總局部署開展“百家電商平臺點亮”行動(以下簡稱“點亮”行動),組織全國31個省(區(qū)、市)100余家與群眾日常生活密切相關(guān)的電商平臺,引導(dǎo)平臺和商戶“亮照、亮證、亮規(guī)則”,推動信息公開、規(guī)則透明,共同營造公平、誠信、放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展。
市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“點亮”行動著力保障消費者合法權(quán)益,助力中小微市場主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升電商平臺運行效率和綜合競爭力。引導(dǎo)平臺和商戶“亮照”,依法公示營業(yè)執(zhí)照信息。引導(dǎo)平臺和商戶“亮證”,依法公示行政許可、備案、審查批準(zhǔn)、強制性產(chǎn)品認(rèn)證等信息。引導(dǎo)平臺“亮規(guī)則”,依法公示平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息。
記者注意到,在開展“亮照、亮證、亮規(guī)則”的同時,行動還將加強對“砍單”“網(wǎng)絡(luò)抽獎”等社交參與型營銷活動的合規(guī)管理,督促平臺以顯著方式向消費者展示各類活動的詳細(xì)規(guī)則,不得作引入誤解的虛假宣傳,切實保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。此外,還將指導(dǎo)和督促平臺集中清理平臺內(nèi)偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照。
為何要開展此次行動?北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心主任薛軍指出,隨著電子商務(wù)與平臺經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)交易日益活躍。在疫情防控時期,網(wǎng)購甚至成為很多人日常生活物資獲取的主要渠道。由于交易完全通過網(wǎng)絡(luò)進行,存在明顯的信息不對稱現(xiàn)象:交易對象是否為正規(guī)經(jīng)營者?是否具有相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)?交易是否安全,特別是消費者權(quán)益如何得到保障?這些問題是網(wǎng)絡(luò)交易活動中最受關(guān)注的問題。而通過“亮照、亮證、亮規(guī)則”,能夠消除網(wǎng)絡(luò)交易中存在的信息不透明、不對稱、不準(zhǔn)確等突出問題。
據(jù)記者了解,《中華人民共和國電子商務(wù)法》以及與之配套的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》都有明確具體的規(guī)定,要求電子商務(wù)經(jīng)營者(平臺內(nèi)經(jīng)營者)公示相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營資質(zhì)(例如食品經(jīng)營許可證)以及服務(wù)協(xié)議與交易規(guī)則。與此同時,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者則承擔(dān)著督促平臺內(nèi)經(jīng)營者依法履行信息公示義務(wù),審核平臺內(nèi)經(jīng)營者公示的證照信息是否真實等平臺責(zé)任。
在薛軍看來,通過“亮照”,一方面可以使得交易相對人判斷和識別相應(yīng)的平臺內(nèi)經(jīng)營者是否屬于經(jīng)過正規(guī)的市場主體登記的經(jīng)營者。借助于公示的營業(yè)執(zhí)照所披露的信息,在發(fā)生糾紛時,可以迅速確定相應(yīng)的責(zé)任主體,有效維權(quán)。另外,監(jiān)管部門可以基于公示的營業(yè)執(zhí)照信息,確定相應(yīng)的市場主體的基本情況,在發(fā)生投訴舉報或消費維權(quán)時,準(zhǔn)確定位相應(yīng)責(zé)任主體,落實監(jiān)管措施。
通過“亮證”,可以確保平臺內(nèi)經(jīng)營者所從事的活動,如果屬于需要特定的資質(zhì)或者事前特許的經(jīng)營活動,在進入平臺從事經(jīng)營活動時,已經(jīng)取得了相應(yīng)的許可。這樣可以確保“線上線下一體化”監(jiān)管目標(biāo)的實現(xiàn),避免平臺成為監(jiān)管的空白之地。
通過“亮規(guī)則”,可以使得國家法律上關(guān)于消費者保護的規(guī)則、關(guān)于個人信息保護的規(guī)則、關(guān)于合規(guī)經(jīng)營的要求,能夠通過平臺的服務(wù)協(xié)議與交易規(guī)則的形式具體落實。用戶在從事網(wǎng)絡(luò)消費時,也安心放心。
北京工商大學(xué)法學(xué)院教授呂來明表示,“點亮”行動一方面要求網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者落實“亮照、亮證、亮規(guī)則”的義務(wù),細(xì)化“亮證”義務(wù)的范圍,除行政許可信息外,還包括注冊備案、審查批準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測等信息。另一方面鼓勵經(jīng)營者展示冠以“自營”“專賣”等品牌直營、授權(quán)經(jīng)銷涵義詞匯的授權(quán)證書等材料或提供查詢途徑,切實保障消費者知情權(quán),這些舉措加強了消費者權(quán)益保護,有利于提升消費信心,改善消費環(huán)境,促進消費。
“‘點亮’行動的效果是經(jīng)營者的信息向社會公開,經(jīng)營者通過法定信息公示渠道‘亮照、亮證、亮規(guī)則’,客觀上具有增強網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者商業(yè)信用的功能,有利于促進交易,維持經(jīng)營的穩(wěn)定,促進平臺經(jīng)濟健康發(fā)展。”市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司有關(guān)負(fù)責(zé)人說。(楊召奎)
關(guān)鍵詞: 電商平臺 平臺經(jīng)濟 網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境 營業(yè)執(zhí)照
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站所有信息,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé),投資者據(jù)此操作,風(fēng)險請自擔(dān)。
同時,將根據(jù)疫情防控要求,在現(xiàn)場核酸結(jié)果無異常后有序做好離場的組織安排和后續(xù)防疫管理
具體來說,在數(shù)字人民幣運營體系中,央行作為第一層,實施中心化管理,僅處理跨機構(gòu)交易,不處理個人交易信息;指定運營機構(gòu)作為第二層...
前三季度文化產(chǎn)業(yè)恢復(fù)向好,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn),由山西日報報業(yè)集團主管、主辦的山西省重點新聞網(wǎng)...
本周來看:雖然近期廠家減產(chǎn)以及庫存持續(xù)處于去化階段,但當(dāng)前市場需求仍然偏弱,當(dāng)前優(yōu)線品種利潤一般,鋼廠轉(zhuǎn)產(chǎn)其他品種情況增多,短...
奮斗者·正青春丨郭文艷:十年堅守譜寫鄉(xiāng)村幼教美麗篇章,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn),由山西日報報業(yè)集團...
一組數(shù)字看懂夢天實驗艙,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn),由山西日報報業(yè)集團主管、主辦的山西省重點新聞網(wǎng)站...
另外,今日沙園街發(fā)現(xiàn)1例陽性個案,已劃定管控區(qū)域,開展涉疫場所排查、密接人員追蹤等處置工作
看到這一幕,手心都出汗了!,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn),由山西日報報業(yè)集團主管、主辦的山西省重點新聞...
飛天圓夢丨66秒看“夢天實驗艙”的新名片,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn),由山西日報報業(yè)集團主管、主辦的山...
此處集合啦!!傾聽聲音山推老鐵們看這里!有獎速來!老鐵們速戳下圖這里有驚喜點擊圖片跳轉(zhuǎn)點擊圖片進入小程序完成山推品牌問卷調(diào)查就可進
10月24日至30日德國慕尼黑展覽中心第33屆德國寶馬展盛大開幕徐工6大類近50款新品吹響集結(jié)號角迎接全球用戶體驗4臺徐工高端起重機組成金色鋼
10月28日,在招商港口、三一重卡、港騰互聯(lián)的共同支持下,港騰互聯(lián)好運平臺的合作車隊使用三一電動重卡港牽版順利完成首單港口綠色運輸測試
【中國路面機械網(wǎng)獨家整理】截止到2022年10月31日,國內(nèi)工程機械行業(yè)22家上市企業(yè)陸續(xù)發(fā)布2022年前三季度業(yè)績報告,受基建和房地產(chǎn)等領(lǐng)域
開塔吊的一般每月工資是8000元。 塔吊操作安全要求: 1、塔吊司機和信號人員,必須經(jīng)專門培訓(xùn),由有關(guān)部門發(fā)給合格證,而且注意司機所學(xué)
【李子園:控股股東擬增持1000萬元-2000萬元公司股份】李子園公告,基于對公司未來發(fā)展的信心和價值認(rèn)可,以及為維護股價穩(wěn)定和股東利益,控股
近日,安徽省計量院汽車產(chǎn)品質(zhì)檢中心收到由北京中實國金國際實驗室能力驗證研究有限公司組織的金屬材料布式硬度測試及中低合金鋼中化學(xué)...
五礦資本開盤價報4 64元,現(xiàn)漲1 09%,總市值為209 16億元;截止發(fā)稿,成交額912 93萬元。市場表現(xiàn)方面,...
廣生堂最新報價32 08元,7日內(nèi)股價上漲0 71%;今年來漲幅下跌-40 74%,市盈率為-135 63。所屬病毒檢測概...
st股滿足以下條件會摘帽:1、股票的市場價格開始高于1元。2、公司扭虧為盈,上一年度公司的凈利潤開始為正。...