【鐵甲網(wǎng) 原創(chuàng)】近年來,隨著中國工程機(jī)械保有量的提升和整體價(jià)格的走低,國內(nèi)二手工程機(jī)械的性價(jià)比優(yōu)勢逐漸凸顯,開始受到越來越多的海外買家青睞,鐵甲二手機(jī)每年幾萬臺的成交中,也越來越多的出現(xiàn)了外國買家的身影。今天為大家?guī)淼?,就是發(fā)生在3月下旬的一個(gè)真實(shí)成交案例。
專業(yè)平臺保障多,400帶來了國外客
2022年3月18日,鐵甲二手機(jī)河北南區(qū)管家郭照斌接到了一通特別的400電話,來電客戶表示自己有越南朋友想要購買一臺二手小型挖掘機(jī),并把朋友的微信推給了管家。郭照斌加微信的時(shí)候還有點(diǎn)小忐忑,擔(dān)心溝通時(shí)語言如果有障礙該怎么辦,不過加上微信后才發(fā)現(xiàn),對方是越南買家請的中文翻譯,會說普通話,溝通沒有障礙,就這樣一來一回,照斌按翻譯傳達(dá)的越南買家的購機(jī)需求,從自己眾多的在售設(shè)備中挑選了一臺最符合買家需求的日立ZX55 U-2挖掘機(jī)。郭照斌在前期與買家溝通中,非常耐心負(fù)責(zé),整個(gè)溝通過程很順暢,給買家留下了非常好的印象,這也為后面的專家團(tuán)隊(duì)視頻復(fù)檢的順利進(jìn)行打下了好基礎(chǔ)。
越南買家看中的日立挖掘機(jī)以及聊天記錄
線上驗(yàn)車顯專業(yè),車況細(xì)節(jié)不放過
按照鐵甲二手機(jī)的交易流程,在買賣雙方簽署交易合同前,鐵甲二手機(jī)的專家團(tuán)隊(duì)會對每一臺設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻復(fù)檢,針對設(shè)備的品牌、型號、年份、是否有過水淹火燒事故等重要信息進(jìn)行確認(rèn)及作出承諾,同時(shí),對發(fā)動機(jī)、液壓泵閥等核心部件是否有過損壞、更換或維修史進(jìn)行完整如實(shí)的披露,保障買家的權(quán)益。
2022年3月19日上午11點(diǎn),鐵甲二手機(jī)復(fù)檢專家李學(xué)友在收到郭照斌申請復(fù)檢的消息后,便立刻啟動復(fù)檢程序:從挖掘機(jī)銘牌信息開始,依次對機(jī)身兩側(cè)外觀、兩側(cè)底盤件磨損程度、主要部件、大小臂等都做了細(xì)致的查驗(yàn),對于查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題同步進(jìn)行反饋,發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)有油污覆蓋、駕駛室頂部部分有焊接修復(fù)現(xiàn)象、小臂油缸有更換的情況,均完整如實(shí)地告知了買家。
在復(fù)檢中,買家通過越南語也提出了不少問題,通過翻譯,才得知是剛才有些位置買家沒有看清楚,于是復(fù)檢專家又按照買家要求,對于大小臂的油漆、推土板等位置再次進(jìn)行細(xì)致查驗(yàn),在整個(gè)復(fù)檢過程中,管家照斌也是十分認(rèn)真負(fù)責(zé),對于不太好看清的鋼印號、發(fā)動機(jī)標(biāo)貼以及油缸滲油位置都進(jìn)行了清理及擦拭,確保買家可以獲得準(zhǔn)確機(jī)況信息。整個(gè)復(fù)檢過程都在力圖為買家展示最真實(shí)的設(shè)備機(jī)況,并針對復(fù)檢結(jié)果進(jìn)行承諾和保證,如果發(fā)現(xiàn)到貨的車況和復(fù)檢報(bào)告不符,鐵甲將按照“鐵甲?!睏l款照價(jià)賠償買家。
越南買家、翻譯、鐵甲復(fù)檢專家、鐵甲管家四方視頻連線進(jìn)行設(shè)備復(fù)檢
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲認(rèn)可,圓滿交易上拖車
在復(fù)檢專家和管家對設(shè)備車況的詳盡披露和保證下,買家在鐵甲二手機(jī)App 簽署了包含針對該設(shè)備“鐵甲?!狈?wù)保障的三方交易電子合同,管家郭照斌幫買家聯(lián)系好了拖板車,直接將設(shè)備拉到天津港裝船。
越南買家通過翻譯表示,鐵甲二手機(jī)驗(yàn)車過程十分細(xì)致,服務(wù)水平很高,對車況判斷得很清楚,他很放心。更想不到的是,買二手設(shè)備還有“鐵甲?!钡姆?wù)保障和承諾,讓他更加驚喜。而復(fù)檢專家李學(xué)友也非常興奮,雖然聽不懂越南語,但是越南老板那“ok ok”的認(rèn)同聲讓他有強(qiáng)烈的成就感!管家照斌也頗有自豪感,越南買家對鐵甲二手機(jī)評價(jià)很高,認(rèn)為我們是大平臺值得信賴,后面會推薦給周圍的越南同行。
這臺日立小挖將漂洋過海,繼續(xù)為越南的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)光發(fā)熱
在互聯(lián)網(wǎng)盛行的今天,線上購物已然成為一種趨勢。在二手工程機(jī)械行業(yè),從2020年開始,中國的二手工程機(jī)械賣到海外的案例也越來越多。不同于新機(jī),二手設(shè)備一機(jī)一況,設(shè)備的狀態(tài)直接決定了其價(jià)格,尤其對于海外買家來說,設(shè)備檢測可謂是極其重要的一環(huán)。而鐵甲二手機(jī)在這一方面,具有顯著的優(yōu)勢:分布在全國各地的400余名管家,按照鐵甲二手機(jī)嚴(yán)格的148項(xiàng)檢測標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備信息進(jìn)行采集和錄入,同時(shí)為買家提供詳盡專業(yè)的電話或即時(shí)線上咨詢,如果買家有看車意向,管家將提供線下帶看或線上代發(fā)車服務(wù);眾多行業(yè)背景出身、經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)檢專家,通過線上視頻復(fù)檢對設(shè)備車況進(jìn)行嚴(yán)格鑒定,海外買家完全同步實(shí)時(shí)了解檢測過程和結(jié)果;可以保障買家權(quán)益的鐵甲保服務(wù),充分保障真實(shí)車況、公平交易。三者合一,購機(jī)省心不費(fèi)力!
越南買家的這一單交易,只是近年來鐵甲二手機(jī)上眾多跨國交易的一個(gè)代表,通過多年積累形成的品牌和口碑,鐵甲二手機(jī)正在吸引更多的海外買家淘金中國二手工程機(jī)械。
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這批貨物發(fā)往位于日本千葉的海外倉后,通過跨境電商渠道將國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)品牌商品引入日本市場
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其中,第三季度營業(yè)收入、凈利潤、扣非后凈利潤同比增幅分別為7%、1%和2%,主要業(yè)績指標(biāo)保持持續(xù)穩(wěn)定增長
今年恰逢科創(chuàng)板開板三周年,2019-2021年以來,科創(chuàng)板公司營業(yè)收入、歸母凈利潤、研發(fā)投入復(fù)合增長率分別達(dá)到29%、86%、29%,為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注
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