電視劇《人民的名義》中,京州市副市長兼光明區(qū)區(qū)委書記丁義珍設(shè)計的信訪局窗口低矮沒有椅子,來訪群眾只能站著彎腰低頭和窗口里面的工作人員說話。該劇播出后,引起巨大反響,各地有類似情況的紛紛出臺修改方案,以便于老百姓辦事。
天下事,人民利益為大,只有把人民看上眼的窗口,它就有好日子過,也會受到人民的支持;若與人民為對立面,那就日子難過了;電視劇《人民的名義》中“京州市副市長兼光明區(qū)區(qū)委書記丁義珍設(shè)計的信訪局窗口”,不僅受到“達(dá)康書記”的駁斥,還被人民群眾唾棄而當(dāng)為笑柄;按常理,《人民的名義》影片播放之后,各地正直“反四風(fēng)”回頭看,都以此為戒,對服務(wù)窗口進行自查自糾,主管部門也進行了督查整改,得到了群眾的好評;然而,“近期不斷有信陽市固始縣居民反映,當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)院也存在“丁義珍式窗口”,繳費或取藥非常不方便。”怪事,嘖嘖怪事,難道“信陽市固始縣中醫(yī)院”可以置人民至上?似人民為低人一等?真叫人匪夷所思。
東方今報·猛犸新聞記者展開調(diào)查核實,信陽市固始縣中醫(yī)院“門診收費處、慢性病報銷處及中藥房、西藥房的取藥窗口。”,“病患或家屬幾乎是彎腰90度趴在窗口前向收費人員咨詢。”,南部祖師廟鎮(zhèn)的陳姓小伙子說:“這些窗口太矮了,最多有60厘米高,彎著腰繳費取藥都不方便。”,這木已成舟的事實難以否認(rèn),群眾反映的和記者調(diào)查一樣,這就證明“信陽市固始縣中醫(yī)院”的確有“丁義珍式窗口” 存在,這從側(cè)面反映出問題,“信陽市固始縣中醫(yī)院”黨支部或院領(lǐng)導(dǎo),只管忙工作,忙效益,忙開會,卻把人民群眾最為關(guān)注的“服務(wù)質(zhì)量”問題給忘了,“牢牢把握人民群眾對美好生活的向往”、“確保黨始終同人民想在一起、干在一起”,習(xí)近平主席的話,醫(yī)院黨委難道沒有聽說過嗎?堂堂縣級醫(yī)院,看病的、撿藥的非常之多,涉及的群眾也多,豈能把群眾放置一邊呢?情系群眾,心系群眾,群眾就會給你一個良好的口碑,醫(yī)院的形象也許會提升一個檔次。
低矮的服務(wù)窗口,給群眾心里一種創(chuàng)傷,也給群眾一種壓抑感,更給人一種低人一等的感覺;領(lǐng)導(dǎo)干部在“新時代,新作為,新?lián)?dāng)”中,應(yīng)該“一切以人民利益為重”,愿院方盡快糾正“丁義珍式窗口”,以此拉近群眾與醫(yī)院之間的距離,努力爭創(chuàng)“星級醫(yī)院”而贏得群眾良好的口碑。(文/李安林)
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