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行動計劃提出了包括基礎(chǔ)質(zhì)量安全管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和行為管理、質(zhì)量安全管理體系建設(shè)等維度在內(nèi)的28項具體措施和5個專項行動。
28項具體措施包括以下三大主要內(nèi)容。在基礎(chǔ)質(zhì)量安全管理方面,將著力加強急診、門診、日間、手術(shù)、患者隨訪等薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理;在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和行為管理方面,將指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)提升全診療流程的質(zhì)量安全;在織密質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),完善工作機制方面,將探索建立“以質(zhì)為先”的績效管理機制,強化目標導(dǎo)向、充分發(fā)揮考核評估的指揮棒作用,督促指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)落實相關(guān)工作要求。
5個專項行動包括手術(shù)質(zhì)量安全提升行動、“破壁”行動、病歷內(nèi)涵質(zhì)量提升行動、患者安全專項行動和“織網(wǎng)”行動。通過實施以上專項行動,對手術(shù)質(zhì)量安全管理、建立“以疾病為鏈條”的診療模式、病歷內(nèi)涵質(zhì)量、患者安全管理、質(zhì)控組織體系建設(shè)等工作提出具體要求和目標。
此外,行動計劃還要求醫(yī)療機構(gòu)主要負責(zé)人要親自研究、靠前領(lǐng)導(dǎo),落實落細各項工作,強化基礎(chǔ)醫(yī)療安全管理,加強醫(yī)療質(zhì)量安全日常監(jiān)測、分析和反饋,推動行動順利開展。
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