北京商報(bào)訊(記者 王曉然 劉卓瀾)Coach迎來(lái)今年首次上調(diào)價(jià)格。10月17日,北京商報(bào)記者走訪北京多家Coach門店發(fā)現(xiàn),除新款外的大部分箱包及服裝漲幅10%左右,店內(nèi)幾無(wú)4000元以下商品。伴隨著Coach母公司Tapestry收購(gòu)整合KateSpade與StuartWeitzman,核心品牌Coach也嘗試多手段吸引年輕人,強(qiáng)化輕奢定位。不過(guò),與原產(chǎn)國(guó)巨大的價(jià)差令Coach中國(guó)的奧萊渠道消費(fèi)更為強(qiáng)勢(shì),一兩千元的產(chǎn)品印象也更根深蒂固。
對(duì)于價(jià)格上調(diào)的原因,部分門店銷售稱:是匯率變化導(dǎo)致漲價(jià)。北京商報(bào)記者走訪Coach雙安商場(chǎng)門店得知,自10月17日起,除了最新款和個(gè)別款式之外,Coach門店內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格幾乎都上漲10%,此次漲價(jià)的門店為中國(guó)內(nèi)地范圍門店。Coach雙安商場(chǎng)門店銷售表示:“自從這次價(jià)格上調(diào)之后,3950元的產(chǎn)品幾乎都變?yōu)?500元左右,目前店內(nèi)幾乎沒(méi)有3000元檔位的產(chǎn)品了。”
對(duì)于漲價(jià)消息,Coach東方新天地銷售顧問(wèn)表示,目前店內(nèi)只是一少部分產(chǎn)品漲價(jià),漲得并不多。
線下門店正經(jīng)歷漲價(jià)風(fēng)波,同時(shí)線上價(jià)格也隨之變動(dòng)。天貓旗艦店客服表示,旗艦店內(nèi)的商品以內(nèi)地統(tǒng)一零售價(jià)格出售,由于原材料漲價(jià),全球貨幣匯率變化等因素影響,Coach部分商品進(jìn)行了調(diào)價(jià),這樣消費(fèi)者購(gòu)買的商品也會(huì)更保值。
商場(chǎng)門店的產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng),但奧萊門店并無(wú)變化。Coach首創(chuàng)奧萊門店銷售告訴北京商報(bào)記者,近一周內(nèi)商品吊牌價(jià)格并沒(méi)有變動(dòng),具體價(jià)格還是根據(jù)不同時(shí)段的折扣力度來(lái)決定。
對(duì)于漲價(jià)問(wèn)題,Coach內(nèi)地品牌咨詢客服表示,暫沒(méi)有收到相關(guān)通知,一切以實(shí)體門店價(jià)格為準(zhǔn)。北京商報(bào)記者多次電話及郵件聯(lián)系Coach中國(guó)負(fù)責(zé)方,但截至發(fā)稿尚未得到相應(yīng)回復(fù)。
最近時(shí)尚品牌漲價(jià)不在少數(shù),但多為奢侈品。據(jù)了解,今年五月前后,香奈兒、卡地亞、愛(ài)馬仕、迪奧和芬迪等品牌均有部分產(chǎn)品提價(jià),平均在5%左右。此前,菲拉格慕在去年11月針對(duì)經(jīng)典款漲了10%,而這些品牌方對(duì)漲價(jià)的回復(fù)多為全球原材料漲價(jià)、人力成本增加等。
“輕奢產(chǎn)品沒(méi)有明確的判別性,容易被替代。”對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國(guó)奢侈品研究中心主任張夢(mèng)霞指出,Coach并不會(huì)盲目漲價(jià),因?yàn)樵撈放颇壳袄蒙缃幻襟w做市場(chǎng)已經(jīng)積累了一定經(jīng)驗(yàn),它的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是與銷售掛鉤的。若是通過(guò)一定的大數(shù)據(jù)得出固定客群可以接受漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn),這一動(dòng)作是具有可操作性,但若沒(méi)有任何可靠的市場(chǎng)數(shù)據(jù),漲價(jià)會(huì)流失客群。
奢侈品領(lǐng)域?qū)<?、要客研究院院長(zhǎng)周婷曾對(duì)北京商報(bào)記者表示,品牌漲價(jià)原因有主要兩點(diǎn),一是例行漲價(jià)以營(yíng)造保值印象;二是原材料價(jià)格及匯率的變化增加了產(chǎn)品成本。在全球價(jià)格一體化的趨勢(shì)下,其實(shí)品牌的漲價(jià)策略在提升品牌價(jià)值上并無(wú)意義。
想要提升品牌價(jià)值,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵。張夢(mèng)霞表示,Coach的可替代性比較強(qiáng),判別性并不是特別鮮明。與LV、Gucci等奢侈品具有明顯的特色或明星產(chǎn)品相比,Coach容易被復(fù)制,消費(fèi)者也會(huì)選擇其他同類品牌去與之比較,可替代性會(huì)逐漸加劇。
周婷對(duì)北京商報(bào)記者表示,輕奢大多是一個(gè)偽概念,多是利用了消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知度較低及市場(chǎng)的初級(jí)性創(chuàng)造概念,依靠主打大牌設(shè)計(jì)與三線價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者。而目前輕奢品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn)并不好,因?yàn)槎唐趦?nèi)消費(fèi)者以為這樣的品牌具有性價(jià)比,但事實(shí)上隨著認(rèn)知度提升和商品的材質(zhì)、做工等方面對(duì)比,消費(fèi)者會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)輕奢產(chǎn)品不屬于奢侈品范疇。
張夢(mèng)霞認(rèn)為,Coach在輕奢層級(jí)的品牌中還算不錯(cuò),它的知名度較高,但中國(guó)消費(fèi)者的共性是尋求產(chǎn)品的最大價(jià)值化,在價(jià)格基礎(chǔ)上追求的是品牌的符號(hào)價(jià)值。Coach多為消費(fèi)者選擇品牌的入門,越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)首選購(gòu)買Coach,但復(fù)購(gòu)率及長(zhǎng)期持有的情況還很難定奪。
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