4月26日,由徐工挖機(jī)舉辦的“‘中流砥柱 G續(xù)成功’徐工200GH高端客戶價(jià)值體驗(yàn)會(huì)”在江蘇徐州隆重舉行,來自全國(guó)各地的近百名客戶齊聚工程機(jī)械之都,近距離感受徐工G系列挖掘機(jī)的獨(dú)特魅力。
(資料圖片)
臺(tái)班之王,名不虛傳
在徐工挖掘機(jī)械智能制造基地,XE200GH整齊列陣,精神抖擻,迎接著四方客戶的檢閱。
眾所周知,20噸產(chǎn)品作為行業(yè)中流砥柱,是土方工程必不可少的工程裝備。徐工XE200GH一直是行業(yè)經(jīng)典之作、明星產(chǎn)品,市場(chǎng)占有率和客戶口碑領(lǐng)先。延續(xù)經(jīng)典,G續(xù)傳奇,新一代國(guó)四“臺(tái)班王”XE200GH傳承C/D系列優(yōu)良基因,進(jìn)行了全面革新升級(jí),旨在為客戶提供更環(huán)保、更可靠、更智能、更高效、更安全的產(chǎn)品方案。
展示場(chǎng)內(nèi),多臺(tái)XE200GH回轉(zhuǎn)靈活,動(dòng)作輕盈,為客戶現(xiàn)場(chǎng)演示土方裝車及高低臺(tái)甩方施工,強(qiáng)勁的作業(yè)能力贏得了客戶的陣陣喝彩。產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),徐工挖機(jī)特開設(shè)切黃瓜、穿螺母、投籃球等趣味游戲,邀請(qǐng)客戶親自參與試乘試駕,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。
“遠(yuǎn)聞不如一見,雖說是20噸級(jí)設(shè)備,但裝車速度絕不僅僅是20噸級(jí)的水平,這正是我們所需要的,可以為我們創(chuàng)造更大的效益,也讓我們?cè)谑袌?chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力?!眮碜院钡目蛻敉趵习逶囻{之后稱贊道。
傾聽心聲,共同成長(zhǎng)
為滿足客戶需求,傾聽客戶聲音,產(chǎn)品品鑒環(huán)節(jié)過后,徐工挖機(jī)為來訪客戶準(zhǔn)備了一場(chǎng)專題座談會(huì),特邀客戶代表、技術(shù)及服務(wù)專家,為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù),從市場(chǎng)需求到品牌推廣,從應(yīng)用表現(xiàn)到改進(jìn)建議,從備件供應(yīng)到渠道建設(shè),每一個(gè)討論點(diǎn)都凝聚著客戶的真實(shí)想法與訴求。
通過聽取客戶意見,收集客戶信息,分析客戶施工應(yīng)用,徐工挖機(jī)圍繞客戶關(guān)注點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品性能改良,不斷突破產(chǎn)品應(yīng)用極限,為客戶打造更完美的體驗(yàn)之旅。
活動(dòng)最后,徐工挖機(jī)進(jìn)行了首席體驗(yàn)官授牌儀式,并為9名XE200GH的購(gòu)機(jī)客戶頒發(fā)了榮譽(yù)證書,至此首批XE200GH產(chǎn)品體驗(yàn)官順利誕生。
此次活動(dòng),徐工挖機(jī)為品牌與客戶搭建了雙向溝通的橋梁,解決客戶痛點(diǎn),提升客戶體驗(yàn),并通過深度互動(dòng)傳遞品牌溫度。未來,徐工挖機(jī)將一如既往創(chuàng)新出新,堅(jiān)持以客戶為中心,滿足客戶需求,追求客戶滿意,以實(shí)際行動(dòng),助力客戶成功。
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