10月以來,康明斯開展系列后市場客戶關(guān)愛活動,包括雙十一車隊(duì)巡檢,工業(yè)四階段知識培訓(xùn),運(yùn)用e路康明斯APP車聯(lián)網(wǎng)功能助力康友高效出勤,康勝機(jī)油渠道經(jīng)銷商業(yè)務(wù)和能力提升,為全國各區(qū)域終端用戶、車隊(duì)客戶和經(jīng)銷商伙伴提供支持和保障?;顒悠陂g,康明斯派出資深服務(wù)工程師、專用服務(wù)車奔赴大江南北,將真“芯”真服務(wù)傳遞給廣大康明斯客戶。
為更高效、便捷地服務(wù)車隊(duì)客戶,康明斯在全國范圍內(nèi)開展了為期一個(gè)月的發(fā)動機(jī)巡檢和客戶巡訪活動:
·客戶關(guān)愛
(資料圖片僅供參考)
通過客戶座談會、設(shè)備巡檢、物流車隊(duì)車輛檢查等關(guān)愛活動,精準(zhǔn)對接客戶需求,實(shí)地解決客戶問題;
·設(shè)備檢查
走訪中通快遞、中原物流、巴蜀物流等物流企業(yè),進(jìn)行車隊(duì)設(shè)備檢查,消除車輛隱憂,確保運(yùn)輸高效運(yùn)營;
·服務(wù)保障
安排具有豐富經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良資質(zhì)的康明斯授權(quán)服務(wù)站,提供雙十一沿途專屬服務(wù)保障;
12月1日,非道路四階段排放法規(guī)將全面實(shí)行,針對客戶關(guān)心的設(shè)備使用成本、維修服務(wù)和技術(shù)升級等話題,康明斯組織發(fā)動機(jī)維修培訓(xùn),利用線上直播、線下大篷車和視頻結(jié)合方式,幫助用戶和經(jīng)銷商了解相關(guān)知識和法規(guī)。
不僅如此,康明斯還將針對燃油、機(jī)油、尿素、后處理等客戶關(guān)心的重點(diǎn)話題持續(xù)開展培訓(xùn)和溝通,幫助客戶更好地在非道路四階段實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營,帶來更多收益。
作為一款賦能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和終端用戶的移動APP,e路康明斯用戶版已正式上線,“車聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)館”全面向用戶開放。同時(shí),為更好地服務(wù)用戶,康明斯團(tuán)隊(duì)還開展了APP使用培訓(xùn)交流活動,幫助用戶更好地使用APP新功能。越來越多的用戶注冊并綁定車輛,對車輛進(jìn)行健康檢測、油耗管理、遠(yuǎn)程升級,操作更方便,行車更安心。
·模塊一:e出勤
“健康體檢”功能,可對發(fā)動機(jī)關(guān)鍵系統(tǒng)和零部件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測;“智能保養(yǎng)”功能,通過大數(shù)據(jù)對設(shè)備使用工況評估,提供個(gè)性化保養(yǎng)建議;
·模塊二:e節(jié)油
“油耗評分和駕駛行為建議”功能,依托工業(yè)大數(shù)據(jù)定制算法庫,為設(shè)備提供專業(yè)油耗分析,評估節(jié)油機(jī)會,還可通過多維度分析個(gè)人駕駛數(shù)據(jù),提供精確個(gè)性化駕駛建議,有效降低油耗;
·模塊三:e升級
“標(biāo)定換新”功能,通過手機(jī)遠(yuǎn)程操作標(biāo)定升級,5分鐘暢享更優(yōu)體驗(yàn)。
e路康明斯,真“芯”真服務(wù),康明斯后市場冬季關(guān)愛活動還在火熱進(jìn)行中,全方位客戶關(guān)懷就在你身邊!
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10月以來,康明斯開展系列后市場客戶關(guān)愛活動,包括雙十一車隊(duì)巡檢,工業(yè)四階段知識培訓(xùn),運(yùn)用e路康明斯APP車聯(lián)網(wǎng)功能助力康友高效出勤,康
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近日,全國乘用車市場信息聯(lián)席會發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,1月份至9月份新能源乘用車國內(nèi)零售387 7萬輛,同比增長113 2%。9月份,新能源汽車逆市
商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示,今年1月份至9月份,我國服務(wù)進(jìn)出口總額44722 7億元,同比增長18 2%。雖然受到新冠肺炎疫情反復(fù)、世界經(jīng)濟(jì)衰退風(fēng)險(xiǎn)增加
綜合來看,生鐵供強(qiáng)需弱格局未有改善,加之成本下行,商家多持看空心態(tài),明日生鐵市場繼續(xù)偏弱運(yùn)行
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為盡快穩(wěn)控全市防控大局,保護(hù)廣大師生健康安全,今天開始全市部分區(qū)實(shí)施中小學(xué)階段暫停線下教學(xué)、幼兒園暫停返園等措施
白云區(qū)持續(xù)通過網(wǎng)格化攻堅(jiān)、逐個(gè)突破,前期多個(gè)聚集性疫情得到有效遏制
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