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穩(wěn)健發(fā)展，品質(zhì)為先。五十二年來，方圓集團始終專注于為建設(shè)施工企業(yè)打造最適用最可靠的產(chǎn)品與服務(wù)，著力提供工程施工建設(shè)全面的解決方案，拓展領(lǐng)域，穩(wěn)健發(fā)展，構(gòu)筑起以開發(fā)生產(chǎn)建設(shè)工程機械為主導(dǎo)，跨涉葡萄酒、糧油加工、國際貿(mào)易、酒店服務(wù)、工程施工、交通運輸、典當投資等領(lǐng)域的大型企業(yè)集團。集團現(xiàn)轄22個法人子公司，在北京、上海、沈陽、德國多特蒙德建立全資企業(yè)。集團生產(chǎn)的建設(shè)工程機械產(chǎn)品有JS系列混凝土攪拌機、PLD系列混凝土配料機、HBT系列混凝土泵、HZS系列混凝土攪拌站、TC系列塔式起重機、ＳC系列施工升降機、WBZ系列穩(wěn)定土拌和站、JZL系列電動履帶式樁機、FYG系列混凝土攪拌輸送車、垃圾壓縮車、清掃車等二十大系列、八十多個品種的產(chǎn)品，產(chǎn)品遍布全國，并遠銷100多個國家和地區(qū)。

JS系列混凝土攪拌機生產(chǎn)線

【資料圖】

HZS系列混凝土攪拌站生產(chǎn)線

FYG系列混凝土攪拌運輸車生產(chǎn)線

焊接機器人工作區(qū)

方圓集團恪守“以質(zhì)量求生存，與管理促發(fā)展，創(chuàng)名牌產(chǎn)品，建一流企業(yè)”的生產(chǎn)經(jīng)營方針，堅持走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，視質(zhì)量為企業(yè)的生命，不斷強化管理，狠抓品質(zhì)提升，推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康、和諧發(fā)展。集團先后被評為“全國建設(shè)機械行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理企業(yè)”“全國建設(shè)機械行業(yè)質(zhì)量效益型先進企業(yè)”“全國建設(shè)機械與電梯行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)”“山東省建設(shè)機械質(zhì)量信得過明星企業(yè)”“中國機械行業(yè)100強企業(yè)”“中國工程機械行業(yè)50強企業(yè)”“山東省瞪羚企業(yè)”“山東省單項制造業(yè)冠軍”等榮譽稱號，連續(xù)六次（十八年）被中國質(zhì)量管理協(xié)會評為“服務(wù)滿意單位”，2007年榮獲“山東省質(zhì)量管理獎”；集團的多項產(chǎn)品獲得“山東省名牌產(chǎn)品”，方圓商標連續(xù)被評為“山東省著名商標”“中國馳名商標”。

數(shù)控加工基地

加工基地一角

一、建立學習型組織，夯實質(zhì)量文化根基

品質(zhì)塑型，文化先行。企業(yè)質(zhì)量文化是全體成員在長期經(jīng)營活動中所形成的對以質(zhì)量為核心的全部質(zhì)量管理理念、運作方式及管理方法的體現(xiàn)。方圓集團堅持把企業(yè)的質(zhì)量文化作為一項戰(zhàn)略來抓，通過產(chǎn)品質(zhì)量的最終價值表現(xiàn)，使企業(yè)內(nèi)部建立起統(tǒng)一的質(zhì)量價值觀念，推動企業(yè)質(zhì)量提升。

強化文化素養(yǎng)，塑造高品質(zhì)職業(yè)規(guī)范。堅持把職工政治思想教育放在關(guān)鍵位置，積極向職工開展以職業(yè)道德教育為重要內(nèi)容的職工“三德”規(guī)范教育活動，采取集中宣講、板報宣傳、答題競賽、征文比賽、演講比賽等形式，對職工進行職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育。組織職工學習《公民道德建設(shè)實施綱要》《方圓集團員工守則》《方圓集團職業(yè)道德規(guī)范》，加強對職工的職業(yè)理想、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育培訓(xùn)，規(guī)范行為。集團掀起“全員對標”“全員創(chuàng)新”活動，倡導(dǎo)“人人都有創(chuàng)新能力，事事都有創(chuàng)新空間”主題，讓每位員工爭做創(chuàng)新主體，自覺奉獻于企業(yè)發(fā)展。今年以來，集團員工完成技術(shù)革新、技術(shù)改造、合理化建議150余項，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益2500余萬元。1人榮獲第四屆“煙臺市大工匠”榮譽稱號，1人榮獲第四屆“煙臺工匠”榮譽稱號，2人榮獲“海陽工匠”榮譽稱號，方圓集團技術(shù)中心獲評“煙臺市首批工業(yè)設(shè)計中心”。

質(zhì)量管理核心理念

開展勞動競賽，提升員工綜合技能。堅持在不同的領(lǐng)域內(nèi)開展崗位練兵、勞動競賽活動，并全方位開展敬業(yè)愛崗、奉獻意識、誠信做人的思想教育培訓(xùn)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)開展“互比互賽”活動，廣大職工比敬業(yè)精神、比工作效率、比產(chǎn)值收入、比班組建設(shè)，賽優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賽工作能力、賽技能技巧、賽創(chuàng)新成果、賽經(jīng)濟效益；在銷售環(huán)節(jié)開展“營銷能手競賽”活動，定任務(wù)、定指標、定時間，比進度、比效率、比貢獻；在后勤服務(wù)環(huán)節(jié)開展“超前服務(wù)比質(zhì)量，面向市場比效益”活動，在活動開展過程當中，充分利用多種媒體，層層宣傳，層層發(fā)動，激勵先進，鞭策后進，營造出“爭、趕、比、超、幫”的競賽氛圍。每年組織集團有技能、有知識的優(yōu)秀員工參加市舉辦的技能大賽，并有多人取得優(yōu)異成績。2021年以“智能未來，筑夢百年”為主題，舉辦產(chǎn)品展示會，在集團內(nèi)部迅速掀起“全員創(chuàng)新”熱潮，借助創(chuàng)新平臺助推研發(fā)活力，推出新產(chǎn)品20余項，展示給廣大用戶，各類產(chǎn)品相繼走進川藏鐵路、渝昆高鐵、廣湛高鐵、鄭濟鐵路、阿烏高速公路、綏大高速公路、杭州富春江大橋等重點工程，出口巴基斯坦、俄羅斯、美國等國家，產(chǎn)生深遠影響。

開展職工技能大賽

營造品牌氛圍，激發(fā)濃厚質(zhì)量氛圍。堅持以用戶滿意為指針，確立“創(chuàng)名牌、樹品牌”的爭創(chuàng)發(fā)展目標，針對產(chǎn)品質(zhì)量，提出“堅決制止粗制濫造行為”“誰砸產(chǎn)品質(zhì)量的牌子，就砸誰的飯碗”和“質(zhì)量問題均屬故意造成的”的質(zhì)量教育要求，讓質(zhì)量要求深入人心。開展了一系列質(zhì)量評比、質(zhì)量競賽、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動，獎優(yōu)罰劣，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量、人人嚴抓質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量”的良好氛圍。通過堅定的信念、嚴謹?shù)墓ぷ?、科學的決策，將質(zhì)量經(jīng)營的理念灌輸給廣大職工并得到員工的認同，從而轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動，達到提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的目的。積極開展群眾性的質(zhì)量管

對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查

理活動，促進全員質(zhì)量意識的提高，充分調(diào)動一線員工直接參與質(zhì)量改進的活動，培養(yǎng)廣大職工當家作主的主人翁意識，提高質(zhì)量改進的積極性，促進經(jīng)濟效益增長。

二、健全監(jiān)督機制，提升產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)

方圓集團高度重視質(zhì)量管理的投入，為創(chuàng)名牌、提品質(zhì)、鑄精品、增效益提供堅實可靠的基礎(chǔ)保障。

強化生產(chǎn)過程控制。為加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督與控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，集團制定《外購?fù)鈪f(xié)件檢驗制度》《工序檢驗制度》《產(chǎn)品最終檢驗制度》等系統(tǒng)的檢驗制度及一整套完善的產(chǎn)品質(zhì)量考核制度。強化全過程的質(zhì)量管理，從集團、分廠到車間，從設(shè)計、試制到生產(chǎn)，從外協(xié)、外購、原材料進廠到成機制造，嚴格按標準組織生產(chǎn)，按制度步步控制，按程序道道把關(guān)，按職責層層監(jiān)督。產(chǎn)品出廠前，強化廠內(nèi)試驗，切實消除影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，決不讓一件不合格產(chǎn)品出廠，使用戶購之滿意、用之放心，提高集團的信譽。此外，集團成立專門的考核小組，編制質(zhì)量管理千分考核細則、售后服務(wù)管理程序，每月一次對各基層單位進行質(zhì)量工作考核，考核結(jié)果與職工獎金直接掛鉤，獎優(yōu)罰劣。設(shè)立質(zhì)量管理獎、質(zhì)量改進獎等獎勵項目，每年用于此種獎勵的金額均達100萬元以上，確保各項制度落到實處，全面激發(fā)職工提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性和主動性。

集團領(lǐng)導(dǎo)深入生產(chǎn)一線開展質(zhì)量監(jiān)督檢查

形成經(jīng)常監(jiān)督。集團質(zhì)量管理部門認真扎實、持續(xù)不斷地開展“質(zhì)量月”活動，通過每年評選“質(zhì)量管理先進單位”“質(zhì)量崗位標兵”“質(zhì)量管理衛(wèi)士”，樹立典型，確定樣板，提升職工的質(zhì)量意識，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)口，杜絕生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)任何形式的粗制濫造行為，樹立“下道工序就是用戶、下道工序就是上帝”的觀念，形成內(nèi)部管理的“市場化、社會化、規(guī)范化”，增強干部職工的法制觀念、名牌意識、精品意識，把“質(zhì)量”二字深深根植于職工的腦海中，并得到了升華。

開展體系認證。為加快與國際市場接軌，在不斷完善

全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，扎實開展質(zhì)量體系認證，嚴格內(nèi)部審核，加強管理評審，不斷深化質(zhì)量體系的有效運行，1995年在全國同行業(yè)首家通過質(zhì)量體系外部審核，2001年12月通過2000版ISO9001質(zhì)量管理體系認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證。在強化質(zhì)量管理的同時，堅持走國際化和可持續(xù)發(fā)展道路，重視環(huán)境保護，大力倡導(dǎo)并實施污染預(yù)防，深入持續(xù)推進清潔生產(chǎn)，不斷改進環(huán)境績效，完善綠色管理體系和追求研制生產(chǎn)綠色產(chǎn)品。

年度三體系外部監(jiān)督審核首次會議

三、實施名牌戰(zhàn)略，追求品質(zhì)績效

廣泛同盟，匯河成江。方圓集團大力實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略，推行卓越績效管理，積極采用國際先進標準，尋求廣泛戰(zhàn)略合作，推動企業(yè)管理制度化、科學化、規(guī)范化，提高企業(yè)質(zhì)量安全管理水平和市場競爭力。

與供方構(gòu)建同盟。在物資采購環(huán)節(jié)，始終堅持“精誠團結(jié)，合作雙贏，誠信共進”的原則，著力與供應(yīng)單位建立戰(zhàn)略同盟。本著“平等、友誼、合作”的準則，在全面考察市場狀況的基礎(chǔ)上，選擇產(chǎn)品質(zhì)量好、市場信譽高、品牌形象優(yōu)、經(jīng)營規(guī)模大的企業(yè)建立合作關(guān)系，雙方依法簽訂供求戰(zhàn)略協(xié)議。在履行合同方面，堅持協(xié)作協(xié)調(diào)的原則，及時組織產(chǎn)品入庫，及時支付貨款，結(jié)為戰(zhàn)略伙伴。在每年年初，組織召開方圓集團產(chǎn)品合作工作會議，邀請配套合作單位齊聚方圓，征詢意見，開展交流，聯(lián)絡(luò)感情，增進友誼，加強合作，鞏固和建立長期友好合作的良好關(guān)系，達到共同發(fā)展的目的。

舉行供應(yīng)商年度座談交流會議

與用戶共贏發(fā)展。始終堅持“用戶至上”的原則，經(jīng)常組織用戶走訪團，開展走訪用戶活動，對方圓產(chǎn)品的使用情況、售后服務(wù)情況、配件供應(yīng)情況及市場銷售情況進行廣泛深入調(diào)研，聽取用戶意見，及時解決用戶在產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題，延伸產(chǎn)品質(zhì)量安全管理范圍和層次。組織策劃顧客滿意度調(diào)查活動，由質(zhì)量管理處負責，采取發(fā)放《顧客滿意度調(diào)查問卷》及“方圓網(wǎng)站投票”的形式進行，調(diào)查內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品性價比、供貨及時性的滿意情況調(diào)查，每次活動發(fā)放顧客滿意度調(diào)查問卷5000余份，對收回的問卷運用科學的方法加以分析，有針對性地調(diào)整集團的發(fā)展策略，加深集團與用戶的密切聯(lián)系，構(gòu)架雙方長期友好合作的“連心橋”。

威建集團高層領(lǐng)導(dǎo)蒞臨方圓集團開展座談交流

激發(fā)內(nèi)在動能。圍繞技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，結(jié)合上級部門的要求，提出“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我新”，“精工細作，創(chuàng)方圓品牌”的經(jīng)營思想，通過系列創(chuàng)新活動，建立新的機制、新的體系、新的思路、新的框架和新的模式，催生發(fā)展動力，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。提出“當好企業(yè)的主人，人人都是經(jīng)營者”的經(jīng)營理念，每位員工都是企業(yè)的主人，每位員工都是企業(yè)發(fā)展的推動者、經(jīng)濟效益的創(chuàng)造者、經(jīng)營成果的受益者，把職工的人生追求與企業(yè)的前途命運聯(lián)系在一起，激發(fā)全體員工投身企業(yè)發(fā)展的積極性和主動性，形成全員參與企業(yè)管理、凝心聚力共圖發(fā)展的良好局面，廣大職工都以前所未有的危機感、緊迫感、責任感投身崗位工作，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護企業(yè)信譽，持續(xù)改進，精益求精，締造名牌。方圓集團優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)、過硬的品牌形象，得到用戶的好評。方圓HZS180-AP1000型混凝土攪拌站成為首臺進入中國核電工程的混凝土攪拌設(shè)備，成功應(yīng)用于海陽核電核島的澆筑施工，產(chǎn)品性能達到國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。

四、搭建人才成長平臺，匯聚提質(zhì)增效能量

能量聚集靠人才，人才成長靠平臺。方圓集團倡導(dǎo)“產(chǎn)品即人品，小贏靠智，大贏靠品”的理念，依靠產(chǎn)業(yè)工人隊伍素質(zhì)提升打造過硬產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭能力。加強技術(shù)中心建設(shè)。方圓集團技術(shù)中心被省政府認定為省級技術(shù)，集團不斷加大投入，促進技術(shù)中心建設(shè)。2020年以來，投入資金600萬元，改善硬件條件，充實計算機輔助系統(tǒng)和集成系統(tǒng)，推動計算機優(yōu)化設(shè)計。同時，健全方圓集團技術(shù)中心的管理職能，制定工作實績考核、選拔技術(shù)人才、管理技能型職工隊伍的完備制度，讓一線員工崗位成才、脫穎而出、擔當重任。今年以來，20余名技術(shù)工人走上技術(shù)研發(fā)崗位，發(fā)揮出更大作用。

建設(shè)技工孵化基地。相繼建成何永榮勞模工作室、張偉工匠孵化室、劉文濤技師工作室、建設(shè)機械二廠工匠孵化基地、起重機械技師培訓(xùn)基地，成為推動產(chǎn)業(yè)工人快速成長成才的平臺。在建設(shè)機械二廠一線崗位工作的張偉，高中畢業(yè)就來到方圓集團，工作近20年，從一名對機械制造一竅不通的門外漢，到熟練掌握各種加工技能的崗位標兵，通過工匠孵化基地的培養(yǎng)，躋身“方圓集團八大工匠”榜單，2020年榮獲“煙臺工匠”“煙臺五一勞動獎?wù)隆狈Q號。

打造黨員示范崗位。集團黨委注重把支部建在車間、建在班組、建在崗位、建在項目上，在生產(chǎn)車間設(shè)立“黨員示范崗”“黨員先鋒崗”，讓優(yōu)秀的基層黨員亮身份、亮形象、亮成果，成為激勵產(chǎn)業(yè)工人成長的一面面“旗幟”，激發(fā)一線工人創(chuàng)新創(chuàng)造熱情?！包h員示范崗”上的技術(shù)標兵黃奎剛帶領(lǐng)7人團隊完成中國海上發(fā)射長征十一號一箭七星項目H481接近開關(guān)支座和頂桿的加工制造任務(wù)，為實現(xiàn)我國火箭海上成功發(fā)射立下汗馬功勞，7人團隊發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，一批技能型產(chǎn)業(yè)工人脫穎而出，成為技術(shù)創(chuàng)新、工藝革新、課題攻關(guān)的“排頭兵”。

五、練就過硬隊伍，培強素質(zhì)提升工程

孤舉者難起，眾行者易趨。本著“引進、培養(yǎng)、使用相結(jié)合”，“內(nèi)引、外聯(lián)相結(jié)合”的指導(dǎo)思想，營造共舉質(zhì)量大旗的良好局面。

招賢納士引人才。集團積極與煙臺大學、青島大學、山東建筑大學、長安大學等高等院校建立密切合作關(guān)系，積極引進各類專業(yè)技術(shù)人才及應(yīng)屆畢業(yè)生，打造良性循環(huán)“引智工程”。今年以來，引進大專以上或具有技師以上職稱的人員60余人，充實到基礎(chǔ)工作崗位，迅速發(fā)揮出“以點帶面”的支撐性作用。與此同時，發(fā)揮方圓集團技術(shù)培訓(xùn)學校的作用，與煙臺大學、煙臺輕工業(yè)學校結(jié)為“校企聯(lián)盟”，對口開展技術(shù)培訓(xùn)，讓一線產(chǎn)業(yè)工人走進高校、重返課堂、快速充電。2020年，參加線上線下課堂培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)工人達到500余人次，獲得中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員達到20余人。

攀附院所練隊伍。為全面提升產(chǎn)業(yè)工人隊伍素質(zhì)、促進產(chǎn)改工作高效推進，在與中國建筑科技研究院、機科科技股份有限公司開展合作的基礎(chǔ)上，設(shè)立“方圓集團產(chǎn)業(yè)工人專項研訓(xùn)班”，參加“專家論壇”，邀請院所高端人才為企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人。培訓(xùn)活動堅持理論與實踐相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題與破解問題相結(jié)合，通過解決實際工作中的“疑難雜癥”，快速提升產(chǎn)業(yè)工人的技能素養(yǎng)。在共同鉆研海港碼頭龍門步進梁超長超寬加工工藝時，技術(shù)專家深入方圓集團加工基地，持續(xù)堅守生產(chǎn)第一線，綜合分析設(shè)備的加工范圍，與一線技術(shù)工人共同設(shè)計加工方案，編制工藝流程，破解技術(shù)難點。通過近一個月的難題攻關(guān)，勝利完成既定目標，也為企業(yè)帶出一支素質(zhì)過硬的“尖兵型”實踐團隊。

軍企共建提素養(yǎng)。方圓集團與火箭軍士官大學有著長達30年的共建合作關(guān)系，實施產(chǎn)改工作計劃以來，集團主動與部隊聯(lián)絡(luò)，制定縝密方案，提升合作層次，為培養(yǎng)軍地兩方人才搭建新平臺。在以往開展合作的基礎(chǔ)上，增加培訓(xùn)頻次，通過為部隊培養(yǎng)人才的方式，鍛煉集團產(chǎn)業(yè)工人技能素養(yǎng)。2021年共接待士官大學來集團實習培訓(xùn)學員三批、150余人，集團通過考試考核從基層選拔出30余名專業(yè)技能過硬、授課水平高超的技術(shù)工人擔任培訓(xùn)教師，帶隊培訓(xùn)士官學員，與他們互學互促、交流探討，既圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)，又大大提升了產(chǎn)業(yè)工人隊伍綜合素質(zhì)。

六、持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品性能，聚力競爭“拳頭”

創(chuàng)新才能發(fā)展，競爭方有活力。企業(yè)要得到更大的發(fā)展，必須不斷打造名牌精品，用可信可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品去開拓市場，鞏固市場。創(chuàng)名牌產(chǎn)品，必須在管理理念、管理方法、管理體制上不斷對標創(chuàng)新，依靠精細化、科學化、規(guī)范化的質(zhì)量管理，提升層次，完善流程，鑄就優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的高品質(zhì)。

創(chuàng)新研發(fā)機制。設(shè)立了技術(shù)革新獎勵基金，制定了《技術(shù)革新獎勵辦法》等一整套完善的技術(shù)創(chuàng)新管理制度、技術(shù)創(chuàng)新成果獎勵辦法及技術(shù)創(chuàng)新標兵評選辦法，為技術(shù)創(chuàng)新工作創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。每年召開技術(shù)創(chuàng)新大會，對作出突出貢 獻的人員予以重獎，激發(fā)廣大職工投身技術(shù)創(chuàng)新的積極性和主動性。開發(fā)研制的HZS120D箱式混凝土攪拌站，在國內(nèi)外市場獲得良好聲譽，多次參加國內(nèi)和國際工程機械展覽會，被全國工程機械行業(yè)評為“年度TOP50”獎；開發(fā)的HZS180D型海洋工程攪拌站，參與平潭島大橋施工，成為我國首臺參與海洋施工的攪拌站，且為目前抗臺風等級最高的攪拌站。2015年3月，方圓集團兩臺套HZS180D型海上平臺式混凝土攪拌站發(fā)往福建平潭，參與平潭海峽公鐵兩用大橋的建設(shè)。平潭海峽公鐵兩用大橋為我國第一座真正意義上的跨海大橋，全長16.34公里，共91個橋墩，橋址自然環(huán)境惡劣，風大浪高，水深流急，潮汐明顯，其中6級以上大風年均天數(shù)超300天，最高期時浪高達9.69米。不僅作業(yè)環(huán)境惡劣，而且工程量巨大、工期緊、施工難度大、有效作業(yè)時間短，具有極大的挑戰(zhàn)性。為保證工作的順利開展，方圓集團的安裝工程師吃住在平臺上簡易的集裝箱里，加班加點，頂臺風、冒驟雨，晝夜奮戰(zhàn)，克服海上平臺施工40多度的高溫等惡劣條件，順利完成設(shè)備安裝調(diào)試，保證工程項目如期開工建設(shè)，受到用戶的高度贊譽。

應(yīng)用于平潭島大橋施工的方圓混凝土攪拌站

創(chuàng)新銷售機制。靈活組織形式，推廣總代理、總經(jīng)銷的市場化經(jīng)營模式，鼓勵有能力、有作為、善經(jīng)營、會管理的人員走出去，劃片擔任方圓集團產(chǎn)品銷售的總代理，產(chǎn)品銷售劃檔分類返利，多掙多得，利益共享。通過銷售業(yè)務(wù)人員的努力，集團主導(dǎo)產(chǎn)品在國家高速鐵路、高速公路建設(shè)施工領(lǐng)域大放異彩，展現(xiàn)出卓越成效。10余臺套混凝土攪拌站進入中老鐵路建設(shè)施工，多臺塔機參與丹江口長江大橋建設(shè)，多臺施工升降機參與平陰大橋建設(shè)施工，多臺套混凝土攪拌站、攪拌運輸車銷往海拔5600米的青藏高原、川藏鐵路參與鐵路建設(shè)。集團先后被中國中鐵集團、中國鐵建集團、中國交建集團三大央企吸納為“合格裝備供應(yīng)商”。集團相繼舉辦各種產(chǎn)品展示會，并組團赴德國慕尼黑、俄羅斯莫斯科、哈薩克斯坦、阿爾及利亞參加國際工程機械博覽會，展示企業(yè)產(chǎn)品，提升企業(yè)整體形象。

中鐵大橋局第五工程有限公司董事長陳崇林慰問駐島的工程施工人員

應(yīng)用于川藏鐵路工程施工的方圓混凝土攪拌站

創(chuàng)新服務(wù)機制。每年分季度開展走訪用戶活動，由集團

總經(jīng)理及核心企業(yè)負責人帶隊，奔赴全國各地，對方圓產(chǎn)品的使用情況、售后服務(wù)情況、配件供應(yīng)情況及市場銷售情況進行廣泛深入的調(diào)研，聽取用戶意見，及時解決用戶在產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題，增進友誼，延伸產(chǎn)品質(zhì)量安全管理范圍和層次。

結(jié)合市場反饋，集團有針對性地根據(jù)不同產(chǎn)品、不同區(qū)域，制定靈活策略，確立相應(yīng)的市場服務(wù)體制，本著“全心全意服務(wù)市場，全力以赴滿足用戶”的方針，實現(xiàn)方圓集團與廣大用戶的“共贏”發(fā)展。

在深化質(zhì)量體系有效運行的同時，方圓集團力求開闊視野，廣汲博取，對標創(chuàng)新，吸收當今時代先進、科學的管理方式和措施，為已所用，積極宣貫新的國際標準，以體系認證為契機，努力提高企業(yè)管理水平和綜合實力，著力打造一套具有方圓特色的名牌產(chǎn)品質(zhì)量管理模式。

站在新的起點上，方圓集團提出“穩(wěn)中求進，創(chuàng)收增效”的工作總體方針，號召全員牢固樹立精品意識、創(chuàng)新意識、工匠精神，敬畏市場、敬畏質(zhì)量，不斷推進企業(yè)創(chuàng)新和工藝革新，處處講質(zhì)量、事事求品質(zhì)、時時重品牌，牢固樹立工匠精神，不斷研制出可信可靠的產(chǎn)品奉獻給用戶，為報效祖國、奉獻社會作出積極貢獻。

方圓集團年度工作總結(jié)大會部署新年度工作方針

作者：汪新軍 單位：方圓集團宣傳部郵編：265100 電話：（0535）3298411 13905453176通訊地址：山東省海陽市方圓工業(yè)園

關(guān)鍵詞： 質(zhì)量管理 產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)業(yè)工人