為應(yīng)對當(dāng)前疫情,推進(jìn)對市場主體的支持,中國人壽財(cái)險不斷加大新材料、首臺套、店家財(cái)安心產(chǎn)品、小微企業(yè)貸款等領(lǐng)域的承保支持,向餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)、住宿業(yè)及零售業(yè)中小企業(yè)提供復(fù)工復(fù)產(chǎn)保險保障支持,幫助企業(yè)紓困解難。
該公司從加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、豐富保險產(chǎn)品供給、加大融資保險支持、強(qiáng)化小微企業(yè)平臺支持、簡化投保服務(wù)流程、優(yōu)化疫情理賠服務(wù)、升級增值服務(wù)體系等方面推出14項(xiàng)舉措,支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)疫情防控、保供應(yīng)鏈暢通。
成立“火線”小組
據(jù)了解,中國人壽財(cái)險各分公司推出契合當(dāng)?shù)貙?shí)際的保險產(chǎn)品。例如,在疫情較為嚴(yán)重的上海,上海市分公司推出冷鏈貨物無害化處理保險,旨在為中小微企業(yè)因標(biāo)的物被政府相關(guān)部門檢測出攜帶法定傳染病病毒而被進(jìn)行無害化處理造成的損失提供風(fēng)險保障。
在浙江省,近日,全國首張“食疫無憂”食品安全責(zé)任保險合同在臺州市簽訂。該保險項(xiàng)目采用“1+N”模式,是保險行業(yè)首個為餐飲單位量身定制的食品安全責(zé)任保險組合方案。常規(guī)的食品安全保險范圍包括食品安全事故及食品引起的傳染性疾病,“食疫無憂”在此基礎(chǔ)上,增加了營業(yè)場所內(nèi)因新冠肺炎疫情等公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致的營業(yè)中斷財(cái)產(chǎn)損失保險責(zé)任。中國人壽財(cái)險臺州市中心支公司作為該項(xiàng)目承保方之一,為當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)運(yùn)營保駕護(hù)航。
此外,中國人壽財(cái)險加大融資保險支持力度,為疫情防控、醫(yī)藥醫(yī)療、民生保障、物資生產(chǎn)、物流運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)提供針對性融資履約保證。今年一季度,該公司通過非融資性保證保險為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)緩解保證金資金壓力268億元;通過貸款保證保險支持小微企業(yè)獲得融資金額12.8億元,同比增長100%以上。
為保障產(chǎn)品研發(fā)順利開展,中國人壽財(cái)險建立了產(chǎn)品研發(fā)火線保障機(jī)制,針對疫情防控、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、供應(yīng)鏈暢通、小微企業(yè)紓困四個方面加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)支持,成立“火線”小組。
優(yōu)化疫情理賠服務(wù)
針對疫情期間投保服務(wù)需求,中國人壽財(cái)險簡化投保服務(wù)流程,盡可能實(shí)現(xiàn)線上投保。針對運(yùn)輸防疫物資和重要生活物資的物流車輛所屬企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難的,支持延期收取車險保費(fèi),投保資料應(yīng)免盡免。
針對農(nóng)民工工資支付、建工履約、建工預(yù)付款、物流貨運(yùn)、法定傳染病、小微企業(yè)貸款等業(yè)務(wù)場景,該公司簡化業(yè)務(wù)核保審批流程,以最少信息實(shí)現(xiàn)全方位評估,確保服務(wù)效率。
在優(yōu)化疫情理賠服務(wù)方面,中國人壽財(cái)險開通了理賠綠色通道,涉及疫情救災(zāi)物資生產(chǎn)和生活物資保障企業(yè)的保險理賠優(yōu)先處理。針對“新冠肺炎”醫(yī)療責(zé)任,取消醫(yī)療險條款中等待期、定點(diǎn)醫(yī)院或醫(yī)院級別限制,提供緊急預(yù)付賠款服務(wù)。
該公司表示,在現(xiàn)場理賠時,公司將向客戶提供必要的防疫物資,疫情中高風(fēng)險地區(qū)事故車輛損失可先賠付后維修,涉及財(cái)產(chǎn)損失需要快速修復(fù)或人傷緊急救治的,公司承諾先行預(yù)付賠款,最大限度減免理賠材料。(朱艷霞)
關(guān)鍵詞: 中國人壽財(cái)險 小微企業(yè) 企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn) 企業(yè)貸款
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