“天下武功,唯快不破”,在工程機械領域,營銷服務同樣講求“快”字功夫???,源于洞察需求、把握機會,見于快速行動、高效溝通,成于精準發(fā)力、攜手共贏。
(資料圖)
2018年底,中聯(lián)重科快跑進入高空作業(yè)機械這一新興板塊,短短三年余,即晉身中國高空作業(yè)平臺行業(yè)第一梯隊。這場后發(fā)先至的跨越離不開一群優(yōu)秀銷售人員的沖鋒。廣東作為國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展前沿地區(qū),其高機市場起步早、成熟度高、發(fā)展后勁足,在這塊“兵家必爭之地”,一支年輕的團隊從零起步,用三年“華麗轉身”,讓中聯(lián)重科智能高機一躍奪冠、傲視群雄,成為當?shù)刈罹哂绊懥Φ钠放啤?/p>
中聯(lián)重科智能高機華南大區(qū)粵東合伙組組長匡榛就是其中一員“大將”,他帶領團隊深耕市場,帶動年銷售額翻番增長的同時,也將品牌口碑與客戶滿意度推至新高?!皹I(yè)務員就是公司的一張名片,我們的形象、言行舉止、辦事態(tài)度影響巨大。我深知自己肩負的責任,一直秉承著對自己負責、對公司負責、對客戶負責的原則,貢獻自己的力量?!笨镩徽f。
△中聯(lián)重科智能高機營銷代表匡榛
快速破局 走心讓客戶更放心
2019年2月,中聯(lián)重科智能高機起步伊始,盡管自帶品牌高光和深厚產(chǎn)業(yè)積淀,但市場對于公司這一新品類尚不熟悉,要頂住壓力、實現(xiàn)破局,營銷戰(zhàn)線面臨重重考驗。
剛滿30歲的匡榛是第一批進入廣東市場的營銷代表,他選擇沉穩(wěn)出擊,先熟悉市場、積累客戶??镩粚⒅饕Ψ旁谏祥T拜訪和市場調研上,深圳、東莞、惠州,月均汽車行駛里程在4000公里以上。除了趟路子、找客戶,他也積極捕捉銷售信息、推動訂單轉化。做銷售不僅要“邁得動腿”,還要“張得開嘴”,匡榛一邊虛心向行業(yè)前輩請教學習,一邊為客戶科普產(chǎn)品情況,介紹價格服務,潛移默化地傳播公司的品牌理念,用專業(yè)和熱情打動客戶。
東莞天空機械設備有限公司的朱總在石化行業(yè)根基深厚,屬于較早關注到高空作業(yè)平臺施工應用的業(yè)內(nèi)人士之一。得知情況后,匡榛找到朱總,共同探討石化行業(yè)高機租賃的前景。多次深度交流之后,朱總對于投資高機租賃更有信心,發(fā)展思路與目標規(guī)劃也逐漸清晰,開始放心地批量采購中聯(lián)重科高機,并成為公司聯(lián)盟客戶。
功夫不負有心人,匡榛當年不僅實現(xiàn)了個人業(yè)績的突破,還與一批行業(yè)前輩專家成為朋友。越來越多廣東高機客戶了解了中聯(lián)重科,不少工程機械租賃業(yè)內(nèi)大咖也聞風而動,關注到高機租賃投資的廣闊前景,主動聯(lián)系公司咨詢,公司高機在粵東市場徹底站穩(wěn)了腳跟。
行無止境 再接再厲力攀高峰
“銷售就如同爬山,到達第一座山的山頂,隨之而來的便是必須攀爬的另一座山,之前攀登時積累的種種經(jīng)驗,都會成為接下來的鋪墊?!笨镩坏膸煾怠A南大區(qū)經(jīng)理高英瑞的這段話烙印在匡榛的腦海里,并體現(xiàn)在他的行動中。
得益于2019年的良好鋪墊,2020年,中聯(lián)重科高空作業(yè)機械板塊發(fā)展勢如破竹,產(chǎn)品門類日漸齊全,服務體系日趨完善,市場口碑和品牌認可度水漲船高??镩坏匿N售額實現(xiàn)翻倍,成為新生代營銷隊伍中的佼佼者,他的不懈付出也收獲了客戶的高度信任,幾次地區(qū)推廣交流會反響熱烈,當?shù)乜蛻粽J準了中聯(lián)重科智能高機,合作伙伴數(shù)量快速增長。
2021年,匡榛被任命為粵東合作組組長,領頭打造更強韌的營銷隊伍?;洊|組的拜訪覆蓋率達到95%以上,數(shù)十家客戶牽手中聯(lián)重科智能高機,拜訪客戶商機轉化率達到三分之一,同年粵東地區(qū)實現(xiàn)銷售額1.4億元,在廣州、東莞等地樹立起行業(yè)標桿。
△中聯(lián)重科智能高機營銷代表匡榛
今年上半年,匡榛和他的團隊持續(xù)發(fā)力,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶的前提下,又與更多新入行的客戶成功達成合作,公司高機當?shù)厥袌稣加新拾蔚妙^籌,但匡榛沒有自滿于耀眼的成績。
“在改良中穩(wěn)固成果,在反思中尋求突破,這是我下半年重點關注的方面。我們已經(jīng)取得了先手,打開了更廣闊的發(fā)展空間,那就要繼續(xù)全力以赴,以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造更大價值。不負客戶的信賴,才能贏得市場的青睞?!笨镩徽f。
關鍵詞: 中聯(lián)重科 工程機械 華南大區(qū)
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