(資料圖片僅供參考)
團隊名稱: “心通意合·智通”服務(wù)班組
所在單位: 江蘇通行寶智慧交通科技股份有限公司蘇通卡南通北客服中心
推薦單位: 江蘇交通控股有限公司
團隊理念: 以客戶為中心,讓服務(wù)有價值。
簡介信息:
“心通意合·智通”服務(wù)班組自營運以來,在江蘇交控和通行寶公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞江蘇交控“通達之道”企業(yè)文化理念,以通行寶公司價值觀和發(fā)展觀為基礎(chǔ),將“ETC+黨建”與“蘇高速·茉莉花”的品牌創(chuàng)建相融合,加入片區(qū)黨支部“心通意合”黨建品牌內(nèi)涵,積極開展高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系建設(shè);以打造最美“中國路姐”為目標(biāo),圍繞“以客戶為中心,讓服務(wù)有價值”的理念核心,內(nèi)抓管理、外樹形象,在全面提高員工素質(zhì)上下功夫,將服務(wù)品牌的打造融入到日常工作環(huán)節(jié)中、體現(xiàn)在員工行為準(zhǔn)則上,展示在窗口服務(wù)形象里,努力營造“文明、高效、和諧、誠信”的服務(wù)環(huán)境,團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工為唱響“暢行高速路、溫馨在江蘇”口號,構(gòu)建和諧交通而努力奮斗。
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