近日,美團(tuán)單車發(fā)布公告稱,由于硬件和運(yùn)維成本的增加,自2022年8月10日23時(shí)起,美團(tuán)單車騎行暢騎卡無折扣價(jià)將進(jìn)行如下調(diào)整:7天卡無折扣價(jià)調(diào)整為15元,30天卡無折扣價(jià)調(diào)整為35元,90天卡無折扣價(jià)調(diào)整為90元,與之前的套餐相比分別增加5元、10元、30元。
在受訪專家看來,短期內(nèi),共享單車企業(yè)選擇漲價(jià)來維持運(yùn)營(yíng),不是解決長(zhǎng)期虧損問題的有效手段。面向可持續(xù)發(fā)展的未來,企業(yè)需要在做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)降本提效的同時(shí),多措并舉拓展更多收入來源。
漲價(jià)難解成本壓力大
回溯共享單車的發(fā)展歷程,2015年,共享單車概念興起,資本和巨頭開始布局,2016年成為共享單車“元年”。2016年至2018年三年間,各大資本和巨頭為搶占市場(chǎng)摩拳擦掌,各顯神通。但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,共享單車玩家在前赴后繼的同時(shí),也在大浪淘沙。如今,滴滴出行孵化的青桔單車、美團(tuán)收購(gòu)摩拜后改名的美團(tuán)單車、螞蟻集團(tuán)旗下的哈啰單車組成了共享單車“三巨頭”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰對(duì)國(guó)際商報(bào)記者說:“作為用戶出行‘最后一公里’的解決方案,共享單車以其靈活的特點(diǎn)的確為用戶帶來了不少便利。當(dāng)前共享單車市場(chǎng)格局穩(wěn)定,基本被滴滴青桔、美團(tuán)單車和哈啰單車三家占據(jù)。”
記者注意到,宣布漲價(jià),美團(tuán)單車并不是首家。早在7個(gè)月前,哈啰單車便率先宣布了漲價(jià)。無獨(dú)有偶,對(duì)于漲價(jià)的原因,美團(tuán)與哈啰的說法一致。哈啰單車在當(dāng)時(shí)發(fā)布的公告中表示,漲價(jià)系因硬件和運(yùn)維成本增加。
中國(guó)自行車協(xié)會(huì)披露的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,自行車行業(yè)上游原材料價(jià)格同比上漲超過10%。這一成本壓力也層層傳導(dǎo)至包括共享單車平臺(tái)在內(nèi)的下游企業(yè)身上。隨著自行車采購(gòu)價(jià)格的上調(diào),共享單車企業(yè)面臨較大的經(jīng)營(yíng)成本壓力。
公司在北京西站附近的郭先生對(duì)國(guó)際商報(bào)記者說,自己家附近沒有公交車站,為縮短從家到地鐵站的時(shí)間,他一直購(gòu)買共享單車的年卡,平均到每天非常劃算,目前尚未受到此輪漲價(jià)的影響。
而對(duì)于從北京青年路社區(qū)到朝陽大悅城上班的李女士來說,出行時(shí)則不會(huì)選擇共享單車,“因?yàn)槌俗卉囃Ψ奖?,不到半個(gè)小時(shí)的路程,坐公交車比騎車還便宜0.5元。如果騎車的話,有時(shí)候掃了一輛單車不好騎,還得再換一輛,又要多花一次錢”。
拓寬收入來源成關(guān)鍵
實(shí)際上,共享單車漲價(jià)的背后,是企業(yè)潛藏多年的難言之隱:持續(xù)虧損。
“對(duì)于企業(yè)來說,盈利是最終目的。隨著共享單車硬件和運(yùn)營(yíng)成本的提高,企業(yè)提高收費(fèi),也是在可以預(yù)見的范圍內(nèi)。這說明共享單車從前幾年的瘋狂無序發(fā)展,靠廣告收入維持,慢慢回歸到盈利本質(zhì)的市場(chǎng)屬性。”科技部國(guó)家科技專家、方融科技高級(jí)工程師周迪在接受國(guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)說。
不過,實(shí)用金融商學(xué)執(zhí)行院長(zhǎng)羅攀對(duì)國(guó)際商報(bào)記者表示,共享單車通過漲價(jià)方式緩解硬件和運(yùn)維成本的壓力,并非是理想的方式。“共享單車具備了一定的社會(huì)公益屬性,其已經(jīng)成為綠色出行、環(huán)保出行的代名詞,對(duì)推動(dòng)我國(guó)‘雙碳’目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和綠色經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有著重要的示范作用。因此,一味地漲價(jià)易對(duì)社會(huì)公眾造成不良影響。
羅攀認(rèn)為,共享單車企業(yè)的盈利模式應(yīng)該是多元的,使用費(fèi)僅是其中一小部分,但這一小部分恰恰是消費(fèi)者最直接感受到的。共享單車企業(yè)以漲價(jià)應(yīng)對(duì)成本上漲,忽略了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性,或會(huì)導(dǎo)致用戶丟失,或者用戶休眠(長(zhǎng)期不適用),這些都會(huì)對(duì)企業(yè)帶來負(fù)面影響,尤其是良好的現(xiàn)金流優(yōu)勢(shì)丟失。
面向未來,如何在市場(chǎng)價(jià)格與用戶留存之間尋找平衡點(diǎn),推動(dòng)可持續(xù)健康發(fā)展,成為共享單車企業(yè)和平臺(tái)需要思考的問題。
陳禮騰表示,為解決盈利難題,共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)亟須構(gòu)建新的增長(zhǎng)路徑,一方面通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)降本提效;另一方面,可考慮基于海量用戶建立強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)渠道,在數(shù)據(jù)、流量、場(chǎng)景上細(xì)化深耕。
對(duì)此,羅攀建議,共享單車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)拓寬收入來源,比如,如今共享單車已成為城市的標(biāo)配,一定程度上承擔(dān)著公共服務(wù)的職能。在這種情況下,共享單車經(jīng)營(yíng)者是否能夠獲得政府的適當(dāng)補(bǔ)貼或者政策獎(jiǎng)勵(lì)等,以緩解其經(jīng)營(yíng)壓力。又如,共享單車作為城市中流動(dòng)的廣告牌,有非常多的廣告展示機(jī)會(huì),共享單車經(jīng)營(yíng)者可以通過增加廣告收入來彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)的缺口。此外,目前有些地方推出了自行車碳匯交易,共享單車經(jīng)營(yíng)者或可將消費(fèi)者騎行獲得的碳排量確權(quán),通過碳匯市場(chǎng)形成新的收入來源。(見習(xí)記者 邵志媛)
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